Ecran noir/"fragmenté"

Résolu/Fermé
Aeth3Wulf Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2016 - 27 juil. 2016 à 00:13
Aeth3Wulf Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2016 - 27 juil. 2016 à 13:06
Bonjour,

Je suis face a un problème depuis cette après-midi,mon pc s'est soudainement eteint puis rallumé,cependant impossible d'arriver jusqu'au bureau normalement,lors de l'initialisation de windows (10),l'affichage se fragmente et clignote en différents carrés avant d'afficher un écran noir.

J'ai éxécuté roguekiller et malwarebytes mais rien n'y fait,je ne peux pas activer windows defender ou update.

J'ai aussi check avec whocrashed,le rapport m'indique ceci :

On Tue 26/07/2016 14:10:21 GMT your computer crashed
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\072616-24296-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x6756CD)
Bugcheck code: 0x124 (0x0, 0xFFFFE00175B24038, 0x0, 0x0)
Error: WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR
file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This bug check indicates that a fatal hardware error has occurred. This bug check uses the error data that is provided by the Windows Hardware Error Architecture (WHEA).
This is likely to be caused by a hardware problem problem. This problem might also be caused because of overheating (thermal issue).
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time.



Donc je ne sais vraiment plus quoi faire,et je ne sais pas si le problème vient de mon matériel ou d'un virus.

En vous remerciant,bonne soirée.
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
27 juil. 2016 à 11:37
Salut,

D'après les informations données sur ton écran bleu, il peut s'agir d'un problème matériel.
Peut-être un problème de carte graphique.
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Aeth3Wulf Messages postés 3 Date d'inscription mercredi 24 décembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 27 juillet 2016
27 juil. 2016 à 13:06
Salut,en effet la carte graphique a cramé malheureusement..

Merci quand même pour ta réponse ! Bonne journée
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