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Istallation windows 10

Fermé
grilleaud Messages postés 22 Date d'inscription mardi 19 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 - 24 juil. 2016 à 15:54
grilleaud Messages postés 22 Date d'inscription mardi 19 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016 - 24 juil. 2016 à 20:23
bonjour,je suis sur windows 7 et je veux migré vers windows 10,dans la barre des taches j ai l icone de windows 10 avec un triangle jaune la mise a jour se telecharge mais apparement ne s intalle pas ,j ai une fenetre qui s ouvre avec marqué preparation de la mise a niveau mais rien se passe au bout de trois heures de temps deja
que faire ?pouvez-vous m aidez ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jc80 Messages postés 4149 Date d'inscription mardi 5 février 2013 Statut Membre Dernière intervention 25 février 2019 1 422
24 juil. 2016 à 15:57
Bonjour

Il faut un peu de patience ,j'ai installé hier au bout de la 3° fois
Téléchargement temps env 1h30 installation 2h00
Ne surtout pas interrompre pendant les opérations
Cordialement
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grilleaud Messages postés 22 Date d'inscription mardi 19 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 6 septembre 2016
24 juil. 2016 à 20:23
merci, mais je crois que ca viens de mon pc,la premiere ca m a dit que c etait peut etre le par feu ou un logiciel qui mettait le bazard,alors j ai supprimé 3 logiciel et la mise a jour c est lancé puis telechargé et ca a commencé a s installé et arrivé a 5 pourcent ca c est arreter et j ai eut un message d erreur et ca a abandonner
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
24 juil. 2016 à 15:58
tentez de vous rendre sur le support technique de Windows et demandez un tchat avec eux.
Sinon tentez de voir dans Windows update si il y a quelque chose
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