Windows 10 et Microsoft Outlook 2003

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Nahim2013 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 16 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 - 15 juil. 2016 à 03:14
Nahim2013 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 16 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 - 16 juil. 2016 à 22:30
Bonjour à vous

je viens d'installer Win10 familial, version 1511. Mon pc a processeur AMD Athlon II 3.20GHz avec 6 Go de Ram et système sur 64 bits. J'utilise Internet Explorer 11 version 11.420

Mon logiciel de courriel est Microsoft Outlook 2003 et ce, depuis de nombreuses années. Cette semaine, 2 jours après l'installation de Win10, j'ouvre un courriel envoyé par mon fournisseur de gaz naturel, je clique sur le lien pour accéder à ma facture, et au lieu que ma facture s'ouvre, c'est un dossier qui s'ouvre écrit en haut: Rechercher le navigateur internet et qui me dit de rechercher dans le dossier Document...... J'ai trouvé cela bizarre et suis allé sur des courriels antérieurs avec des liens et toujours la même chose: le lien ne s'ouvre pas mais toujours ce tableau (on dirait un explorateur windows) avec la même phrase: « Rechercher le navigateur internet »

Je suis allé voir si mon IE11 était le navigateur par défaut et bien oui. Je suis allé dans mon IE, outils, options, mais rien de spécial là...... avec Win 10, je ne sais plus où aller et quoi faire pour régler mon problème. Est-ce ma nouvelle installation ou un autre problème que je n'ai jamais vécu depuis toutes ces années

Merci à vous de m'avoir lu et de tenter de trouver une solution
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1 réponse

Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 587
15 juil. 2016 à 11:29
Le lien renvoie vers un fichier pdf ou vers une page internet ?
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Nahim2013 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 16 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024
15 juil. 2016 à 22:40
Bonjour Bruce

Merci de votre attention. J'ai fait plusieurs tests, et quand j'ai une pièce jointe comme pps ou mp4, aucun problème mais si c'est dans un message, cela ne fonctionne pas. Par exemple, quand j'ai reçu votre réponse, j'ai cliqué sur le lien pour accéder à votre réponse et cela m'a amené au même problème..... comme une page Windows explorer avec arborescence avec comme titre Rechercher le navigateur internet. Je reçois de la pub, comme Tuango ou autre, aussitôt que je clique sur un lien dans tuango, ou autre, j'ai le même problème
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Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018 2 587
16 juil. 2016 à 11:01
Y'a probablement un petit malware qui est installé Je redirige cette discussion vers le forum sécurité.

En attendant, essayez de réassocier les fichiers HTML avec votre navigateur (Paramètres > Applications par défaut)
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Nahim2013 Messages postés 40 Date d'inscription dimanche 16 juin 2013 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2024 > Bruce Willix Messages postés 11968 Date d'inscription mardi 24 mai 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 12 juin 2018
16 juil. 2016 à 22:30
Merci Bruce de votre conseil......je ne trouve pas sur ie11 les applications par défaut.

Merci encore de transférer mon message.
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