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Guillaume-77
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Modifié par Strumpfette le 30/06/2016 à 10:02
Pierredos Messages postés 109 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 - 30 juin 2016 à 20:50
Pierredos Messages postés 109 Date d'inscription vendredi 23 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 novembre 2016 - 30 juin 2016 à 20:50
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STARGATE43
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29 juin 2016 à 23:24
29 juin 2016 à 23:24
Bonsoir,
Je ne sais pas si ça va beaucoup t'aider, mais comme démarche, je ferais venir un technicien de chez eux pour qu'il constate la chose et y remédie.
Maintenant si c'était de ta faute, tu payeras le déplacement et les heures prestées par le technicien.
Qui ne tente rien n'a rien.
Cdlt et bonne soirée ;-)
Je ne sais pas si ça va beaucoup t'aider, mais comme démarche, je ferais venir un technicien de chez eux pour qu'il constate la chose et y remédie.
Maintenant si c'était de ta faute, tu payeras le déplacement et les heures prestées par le technicien.
Qui ne tente rien n'a rien.
Cdlt et bonne soirée ;-)
Guillaume-77
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30 juin 2016
30 juin 2016 à 11:10
30 juin 2016 à 11:10
De toute facon je pense changer pour un autre operateur, pour bous lequel semble etre le mieux ?
nemrod18
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30 juin 2016 à 11:43
30 juin 2016 à 11:43
Moi, je vais contacter Sosh.
Voir ma discussion ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33614036-freebox-et-free-mobile
et celle là :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33663494-gresillement-sur-telephone-fixe
Free nous prends pour des c..s.
Voir ma discussion ici :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33614036-freebox-et-free-mobile
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https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-33663494-gresillement-sur-telephone-fixe
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STARGATE43
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26 septembre 2023
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30 juin 2016 à 20:36
30 juin 2016 à 20:36
Re,
Dans ton énoncé tu écris :
"Depuis le retour des services mon réseau internet devrait etre de 18Mo/s mais il n'est que 20kb/s même brancher en ethernet."
Dans ta réponse ◄4► tu dis que des techniciens sont passés, est-ce que tu leur as montré cette différence de débit ? 20kb/s au lieu de 17 ou 18Mo/s annoncé ???
Dans ton énoncé tu écris :
"Depuis le retour des services mon réseau internet devrait etre de 18Mo/s mais il n'est que 20kb/s même brancher en ethernet."
Dans ta réponse ◄4► tu dis que des techniciens sont passés, est-ce que tu leur as montré cette différence de débit ? 20kb/s au lieu de 17 ou 18Mo/s annoncé ???
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Pierredos
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30 juin 2016 à 20:50
30 juin 2016 à 20:50
Bonjour,
vas chez Orange. Chez Free, tu peux pas trop te plaindre au vu des tarifs qu'ils pratiquent.
Au moins chez Orange, c'est cher (pour moi, box + mobile, j'en ai pour 100 euros par mois) mais au moins, dès que tu as un problème, tu te plains, et ils t'écoutent et résolvent ton problème.
Quand tu paye en moyenne 15 euros, il faut dire qu'ils ont pas assez pour t'assurer un service similaire à ce que propose Orange ou SFR.
vas chez Orange. Chez Free, tu peux pas trop te plaindre au vu des tarifs qu'ils pratiquent.
Au moins chez Orange, c'est cher (pour moi, box + mobile, j'en ai pour 100 euros par mois) mais au moins, dès que tu as un problème, tu te plains, et ils t'écoutent et résolvent ton problème.
Quand tu paye en moyenne 15 euros, il faut dire qu'ils ont pas assez pour t'assurer un service similaire à ce que propose Orange ou SFR.
29 juin 2016 à 23:29
de plus free utilise les lignes de france telecom, donc si FT coupe free n'y est pour rien demander un technicien.
30 juin 2016 à 09:04
30 juin 2016 à 09:57
Il n'y a jamais de problème et pourtant... pour moi idem, aucune anomalie.