Activation windows 10

Résolu/Fermé
flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 - Modifié par flo.h le 17/01/2016 à 13:15
flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 - 17 janv. 2016 à 20:38
Bonjour,
Je possède un pc tournant avec windows 8, j'ai réalisé la mise à jour vers le 10.
Jusque la impeccable.
Cependant j'ai du formater le pc. J'ai donc créé un dvd contenant le windows 10 afin de ne pas devoir me retrouver avec le 8 et refaire toute la mise à jour. Ce dvd a été gravé à partir du site officiel de windows, il ne s'agit donc pas d'une copie.
Ils expliquent que comme j'avais déjà installé le 10 sur le pc, la clé de produit se copierait!
Cependant ici j'ai tout remis et je m'aperçois que la clé de produit n'est pas remise.
Il me dit donc que windows n'est pas activé et que l'activation a échouée car l'appareil ne dispose pas d'un droit numérique. Code d’erreur : 0x803F7001

Or il en possède un car je trouve ceci sur le site de windows:

Méthode d’obtention de Windows 10: Vous avez effectué une mise à niveau gratuite vers Windows 10 à partir d’un appareil éligible exécutant une copie authentique de Windows 7 ou Windows 8.1.

Méthode d’activation: droit numérique

Je vois en fait que j'ai installé windows 10 pro. Aurais ju du installer familiale? Oups...

Pouvez vous donc m'éclairer sr la marche à suivre?
Merci d'avance

6 réponses

SypayV Messages postés 6583 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2023 449
17 janv. 2016 à 13:19
Bonjour,

Le code d'activation se trouve sur votre ordinateur.
Soit sur un capot de la tour, soit en dessous pour un ordinateur portable (Il peut arriver dans ce cas que le processeur ait effacé une partie du code à cause de la chaleur et de l'ancienneté de l'ordinateur)

https://support.microsoft.com/en-us/windows/activate-windows-10-c39005d4-95ee-b91e-b399-2820fda32227


    Sélectionnez le bouton Démarrer Icône du bouton Démarrage, puis choisissez Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation.

Sélectionnez Modifier la clé de produit, puis entrez la clé de produit à 25 caractères.

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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 13:22
Je vois en effet quelque chose: SN...

Cependant lorsque j'essaie de le taper il ne me prend ni les O ni les 0 car il me dit que ces caractères ne peuvent figurer dans une clé de produit!
Et encore je n'ai que 15chiffres, ça ne doit pas être ça!
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SypayV Messages postés 6583 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2023 449
17 janv. 2016 à 13:26
Non c'est une autre étiquette bleutée.

C'est le code juste après Product Key.

Il peut arriver que vous n'ayez pas cette étiquette ...
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 13:27
Je ne l'ai pas en effet!

Solution?
Cela peut-il être du au fait qu'à mon avis (en fait oui ça se confirme) j'ai installe la version pro au lieu de la familiale?
Cela veut-il dire que je vais devoir tout recommencer et remettre l'édition familiale?
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SypayV Messages postés 6583 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2023 449 > flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019
Modifié par SypayV le 17/01/2016 à 13:36
Vous ne pourrez pas activer une version pro avec un code pour version famille en effet.

Mais vous avez de la chance, votre ordinateur est un WIndows 8 d'origine.
Donc le code d'activation OEM doit être encrypté dans le BIOS.
Auparavant, si on formatait sans noter le code, c'était la galère.

Soyez sûr que les pilotes de la carte réseau sont installés.
En effet, si vous n'avez pas Internet, vous ne pourrez pas activer.

Ce logiciel peut vous aider à trouver votre code d'activation dans le bios de votre machine : https://neosmart.net/OemKey/
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 13:37
Je pense que c'est l'erreur que j'ai faite: mettre le pro au lieu du familiale: bien joué!
IL y a donc moyen de trouver ce code dans le bios via ce programme?
Je vais essayer...
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 13:39
Il me dit ceci: Unable to open MSDM table!
Donc impossible d'ouvrir la table MSDM.

??
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thev Messages postés 1852 Date d'inscription lundi 7 avril 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 681
17 janv. 2016 à 13:23
Je reconfigure depuis quelque temps des PC en Windows 10 et voici la méthode qur j'utilise :
1- réinstallation de l'ancien OS (W7 ou W8)
2- activation de l'ancien OS avec la licence correspondante
3- à partir de la session Windows de l'ancien OS, lancement de l'installation de W10 à partir du DVD ou clé USB, en exécutant le setup.exe présent à la racine du dossier DVD ou clé USB
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 13:28
Merci, ça fait une longue marche à suivre ça...
Il était bien activé sous windows8 et lorsque j'ai réalisé la mise à jour vers 10 il était aussi bien activé!
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 13:45
J'ai trouvé cice: http://www.lemondedestuts.org/windows/cle-de-produit-windows-10
J'ai donc utilisé le programme pour avoir la clé de produit mais cela ne fonctionne pas.
Certainement parce qu'en effet c'est la version pro que j'ai installée.
Y a t-il moyen de repasser à la familiale sans perdre tout ce que j'ai déjà réinstallé?
En insérant le dvd gravé peut-être?
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 13:58
Si je remets le dvd windows 10 et que je réinstalle la version familiale cela va t-il effacer tout mes fichiers? Ou cela restera t-il tel quel?
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SypayV Messages postés 6583 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2023 449
17 janv. 2016 à 14:00
Il faut voir si aurez la possibilité de Réparer au lieu d'Installer.
Si vous ne pourrez pas réparer, tout va disparaître.
Mais comme vous avez déjà formaté il ne doit pas rester grand chose ...
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 14:03
Non mai j'ai déjà remis tous mes programmes et fichiers photos, ...
Je regarde si c'est faisable.
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 14:04
Bon ben voila pas faisable car il va me réinstaller la version pro donc retour à la case départ. Je recommence tout en veillant à installer la version correcte cette fois!

Merci malgré tout ;-)
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SypayV Messages postés 6583 Date d'inscription vendredi 28 décembre 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 février 2023 449 > flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019
17 janv. 2016 à 14:05
Il faut graver le DVD de la version familiale.
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
17 janv. 2016 à 14:06
Sur le dvd que j'ai il m'a proposé les 2 versions et c'est moi qui ai choisi la pro: très intelligent!
Les 2 sont dessus
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flo.h Messages postés 876 Date d'inscription lundi 21 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 16 mai 2019 98
Modifié par flo.h le 17/01/2016 à 20:39
Voila la solution, je n'ai pas eu le choix: j'ai relancé à partir de mon dvd gravé via le site microsoft et j'ai tout réinstallé en windows 10 version familiale cette fois.

Tout remettre: programmes, fichiers, documents, ...

Tout fonctionne et il est activé :D

Merci pour votre aide!
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