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à l'aide problème sur windows

Fermé
Arvillin Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015 - 31 déc. 2015 à 10:37
bersierl Messages postés 225 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 - 31 déc. 2015 à 11:23
Bonjour à tous, hier soir ma copine voulait arrêter son ordinateur et puis un écran bleu avec un long message est apparut : a problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

DRIVER_POWER_STATE_FAILURE


j'espère que quelqu'un pourra me renseigner sur le problème merci beaucoup
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3 réponses

Réponse 1 / 3
bersierl Messages postés 225 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 45
31 déc. 2015 à 10:45
Mais l'ordinateur s'éteint ou s'allume ? ou bien il stagne sur l'écran bleu ?
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Arvillin Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015
31 déc. 2015 à 10:53
hier l'ordinateur ne voulait pas s'éteindre du tout et là ce matin il a fonctionner normalement, mais sa clé wifi ne veut rien savoir elle ne clignote plus et n'affiche plus aucun réseau disponible, j'ai pu lire sur internet qu'un périphérique pouvait faire apparaître ce genre de message donc je pense que le problème viendrait de là ou d'un autre pilote qui n'est pas mis à jour
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Réponse 2 / 3
EmmaLrtl Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015
31 déc. 2015 à 10:59
Il me semble que ton ordinateur a détecté un problème au niveau du disque dur. Si tu as de la chance laisse le éteint pendant quelques jours et il remarchera très bien, sinon il est probable que tu doivent l'emmener chez un réparateur pour qu'il te change le disque dur, tu perdras alors toutes tes données.

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Arvillin Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015
31 déc. 2015 à 11:00
d'accord merci beaucoup pour vos réponses tu l'a vu grâce au code d'arrêt stop 0x0 etc ?
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Réponse 3 / 3
bersierl Messages postés 225 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 45
31 déc. 2015 à 11:00
Ce que je te conseil d'essayer, tu démarre ton ordinateur, tu appuie sur F8 toutes les secondes jusqu'à ce qu'un le menu "option avancée de démarrage" s'affiche. Ensuite tu sélectionne l'option "dernière configuration valable" un truc du genre.

PS: Si l'icône du chargement de Windows se lance avant que tu aies atteint le menu c'est que tu l'as raté et qu'il faut recommencer^^.
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Arvillin Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015
31 déc. 2015 à 11:08
d'accord merci beaucoup a vous deux pour vos réponses
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bersierl Messages postés 225 Date d'inscription vendredi 23 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 avril 2016 45 > Arvillin Messages postés 4 Date d'inscription jeudi 31 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 31 décembre 2015
31 déc. 2015 à 11:23
Redis moi si ça marche
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