Carte Sim non valable sur L'Iphone 6S

Bonjour,
Je viens d'acheter un iphone 6S et de changer de forfait par la même occasion. Je suis passée chez red by sfr.
Après avoir activé ma nouvelle carte SIM sur le site de sfr je l'ai mise dans mon telephone mais il me dit "carte SIM non valable"
En attendant mon ancienne ligne a été résiliée et la nouvelle ne s'active pas, ce qui est légèrement problématique.
DE plus, comme le téléphone est tout neuf, je ne peux même pas le configurer ni le connecter à iTunes tant que je n'ai pas de carte SIM.
Pourriez-vous me guider s'il vous plait.
Merci d'avance.