Connecté mais impossible d'accéder à internet 1

Fermé
Escaflowne1 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017 - 23 déc. 2015 à 22:58
Escaflowne1 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017 - 24 déc. 2015 à 13:47
Bonjour,

Mon fils n'arrive plus à aller sur internet que ce soit google chrome ou internet explorer depuis qu'il a eu la bonne idée de faire tomber son verre d'eau sur mon pc portable. Sur sa session, il ne peut plus accéder au menu de démarrage de Windows 10.

Merci de m'aider et il y a aussi des virus sur son pc.
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2 réponses

Escaflowne1 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017
24 déc. 2015 à 10:41
Bonjour,

Personne pour m'aider...
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cristali Messages postés 17997 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 25 avril 2024 1 542
24 déc. 2015 à 10:45
bonjour, pour les virus, il y a adwcleaner
analyser
supprimer
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Escaflowne1 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017
24 déc. 2015 à 12:00
Oui cela vient d'être fait, je vais utiliser zhpcleaner. Mais c'est surtout internet qui ne fonctionne pas qui me préoccupe.
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Escaflowne1 Messages postés 12 Date d'inscription mercredi 23 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 30 mars 2017
24 déc. 2015 à 13:47
Toujours personne pour m'aider...
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