Connexion d'imprimante

Fermé
Valentiiiiineuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015 - 21 nov. 2015 à 11:25
nanar4327 Messages postés 984 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 - 22 nov. 2015 à 17:19
Bonjour, j'ai récemment acheté un MacBook Air et je n'arrive pas à connecter mon imprimante Canon IP4300... Je la branche grâce à un cable usb, mon ordinateur la reconnait mais pour pouvoir l'installer je dois choisir un logiciel mais je ne sais pas ce que je dois prendre...
Quelqu'un pour m'aider ?
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2 réponses

glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417
Modifié par glg29 le 21/11/2015 à 11:42
Bonjour,
En fonction du système d'exploitation installé sur ce Mac, tu te rends sur ce LIEN, tu sélectionnes ton système, puis tu télécharges le pilote pour l'installer ensuite.

Le pilote est à installer avant de connecter l'imprimante au Mac.
Cdlt.

Celui qui ne fait pas plaisir en arrivant, fait TOUJOURS plaisir en partant !
Breizh a tao
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Valentiiiiineuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015
21 nov. 2015 à 11:44
Et comment je sais quel système d'exploitation j'ai ?
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > Valentiiiiineuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015
21 nov. 2015 à 11:54
Je ne suis pas "spécialiste" Mac, mais en principe sur le MacBook Air le système devrait être le premier inscrit dans l'image ci-dessus.
Que ce soit le 11 ou le 13 pouces, le système d'exploitation est identique, si ton Mac est l'un des deux présentés sur cette PAGE, c'est noté à la ligne Système d'exploitation.
@+
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Valentiiiiineuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015
21 nov. 2015 à 11:58
Ha ben il n'existe pas de logiciel pour mon système d'exploitation...
J'en ai téléchargé un autre mais cela ne marche quand même pas...

Merci quand même...
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glg29 Messages postés 29784 Date d'inscription vendredi 1 juin 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 24 mars 2024 4 417 > Valentiiiiineuh Messages postés 3 Date d'inscription samedi 21 novembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 21 novembre 2015
21 nov. 2015 à 12:02
Effectivement, je viens de consulter, je suis désolé pour toi et ne sais quoi te proposer de plus !
@+
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nanar4327 Messages postés 984 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 124
22 nov. 2015 à 15:52
bonjour Valentiiiiineuh ,

1° ) ce que tu peux faire dans un premier temps de faire ceci :
clique sur la pomme dans la barre des menus en haut gauche.
une fenêtre s'ouvre clique sur < A propos de ce Mac > cet toutes les infos que contient ton Mac.
ces infos te serons demandées quand tu auras besoin de CCM.
voici l'image :
<a href="https://www.casimages.com/i/151122035055729615.png.html" title="Capture dâ€(TM)eÌ cran 2015-11-22 aÌ€ 15.28.53">Lien vers mon image</a>

2°) ensuite tu peux aussi contacter Canon par Mail voici le lien
France@support.canon-europe.com

tu peux essayer en allant sur le site de Canon pour trouver le pilote et driver de ton imprimante. mais avant fais déjà le 1° et 2°
A bientôt.
Bernard.
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Bonjour,

Même si ce Mac récent est sous une version plus récente que Mac OS X 10.8, la version pilote prévue pour OS X 10.8 doit fonctionner.

A prendre ici :
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip4300.html?type=drivers&language=&os=OS%20X%2010.8%20(Mountain%20Lion

ou ici
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip4300.html?type=drivers&driverdetailid=tcm:79-835442&os=MAC%20OS%20X&language=

et le logiciel EsayPrint doit être celui ci :
https://www.canon.fr/support/consumer_products/products/printers/inkjet/pixma_ip_series/pixma_ip4300.html?type=download&language=&os=OS%20X%2010.8%20(Mountain%20Lion

Je ne sais pas si cette imprimante fait également scanner, si c'est le cas, le logiciel MP Navigator doit aussi fonctionner :

https://www.canon.fr/support/business-product-support/

cdt.

EDIT : pour savoir sous quelle version d'OS X tourne ce Mac :
https://www.commentcamarche.net/informatique/macos/1463-informations-systeme-mac/


Bonne Journée :-) - Francis
Indiquez toujours votre configuration système exacte et lisez intégralement la réponse donnée
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nanar4327 Messages postés 984 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 124
22 nov. 2015 à 17:19
bonjour Francis ,
merci de ton aide.
à bientôt.
Bernard.
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