Restaurer pour revenir à windows 7 après 1 mois

Fermé
manga-love Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 - Modifié par manga-love le 31/10/2015 à 12:10
HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 - 21 déc. 2015 à 14:59
Bonjour,

J'ai effectué la mise a jour de windows pour passer du 7 au 10... chose que je commence à regretter.
En effet je ne sais pas si c'est du à windows 10, mais depuis que j'ai fait la mise à jour, je dois mettre une clé produit pour word 2013, bon je met la clé, ça indique que la clé est bonne etc... et puis une fois que j'ouvre a nouveau word... rebelote ça me demande la clé ( code erreur 0x4004FOOC)et il ne me reste plus que 2 jours pour l'activation ... et j'espérais alors revenir a windows 7... sauf que ça fait plus d'un mois que je l'ai installé... je ne peux donc plus faire marche arrière ?
(en fait j'espere qu'en revenant à windows 7 le problème de word sera résolu)
merci d'avance,

m.
A voir également:

3 réponses

HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 11 369
Modifié par HelpiOS le 31/10/2015 à 12:24
Après un mois, il sera impossible de rétrograder vers le système d'exploitation d'origine. La seule solution, est de réinitialiser le PC. Mais attention! Word, Power Point, etc. seront définitivement supprimés, ou alors il faudra les acheter encore une fois.
Sinon, je vous recommande d'installer OpenOffice.
0
manga-love Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
31 oct. 2015 à 12:26
ah d'accord donc je suis obligée de rester sur windows 10...
je peux quand même trouver une solution pour word2013 ?
0
HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 11 369 > manga-love Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
31 oct. 2015 à 12:33
Je vais voir...
0
Ya des choses spécial à faire lors de la réinitialisation ?? Je l'ai déjà fait une fois et ça m'a remis Windows 10
0
J'ai trouvé seul finalement, il faut démarrer son pc et appuyez sur F4 selon les pc, le mien étant un Samsung, et choisir la restauration complète initiale du début, selon la date d'achat bien entendu.
0
HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 11 369 > Mehdi
21 déc. 2015 à 14:59
Bonjour, merci pour votre information.
Votre réinitialisation s'est elle bien passée?
0
jeanyves120173 Messages postés 386 Date d'inscription dimanche 4 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 188
31 oct. 2015 à 12:41
Vous avez le CD ou DVD d'installation de Word 2013???
0
manga-love Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
31 oct. 2015 à 13:13
Non en fait c'est une fois lorsque je suis allée emmener mon ordinateur en réparation que l'informaticien m'a mis sous windows 7 (le disque dur avait lâché), mais je n'ai eu aucun CD ou DVD...
0
jeanyves120173 Messages postés 386 Date d'inscription dimanche 4 mai 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2015 188
31 oct. 2015 à 12:48
0
manga-love Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016
31 oct. 2015 à 13:15
je vous remercie mais il ne concerne pas que windows 8 ? mon niveau en informatique n'est pas très haut c'est pour ça que je demande :)
0
HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 11 369
31 oct. 2015 à 13:55
Je suis désolé, mais je n'ai rien trouvé.
0
manga-love Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 15 février 2015 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2016 > HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024
31 oct. 2015 à 23:31
D'accord, merci quand même !
0
HelpiOS Messages postés 14325 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 6 mai 2024 11 369
31 oct. 2015 à 23:32
Il n'y a pas de problème.
Au revoir
0