Problèmes informatiques suite à la màj windows 10Fermé

Question

Bonjour à tous,

Je rencontre plusieurs problèmes avec mon Samsung NP370R5E-S03FR acheté en août 2013. Je n'ai par exemple plus de pilote graphique installé. Donc je ne peux plus modifier la luminosité, brancher mon ordi par HDMI sur une autre source, etc... Deux problème énervant, je n'arrive plus à arrêter mon ordinateur. En l'arrêtant, Windows me détecte une erreur et me redémarre automatiquement l'ordinateur. 
Sans parler de ma batterie qui ne tient plus que 30 min une fois chargé à 100%.

Pourriez-vous m'éclairer sur ces problèmes survenus depuis la màj Windows 10 ?

Je vous en remerciant par avance.

Cordialement,

LS

cddede · Answer

Bonsoir

Essayez d'installez ce pilote graphique : ICI

Redémarrer une fois l'installation terminée et dite nous s'il y a du changement.

Cdlt
 
Cddede Membre de CCM

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Vos pilotes sont manquants pour votre modèle, en attendant la prise en charge de votre matériel je vous conseille de retourner a l'os précédent.

Procédure:

- Aller dans paramètre puis dans "Mise a jour et sécurité" puis dans "récupération " et ensuite il devrait vous être proposé de revenir au Windows précédent.

PS: A savoir que vous détenez toujours quand même la licence Windows 10 même si vous revenez au Windows précédent

Schneidi3 · Answer

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Problèmes informatiques suite à la màj windows 10

3 réponses

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