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Question

Bonjour, 
Lrsque je veux me connecter sur facebook, je ne peux pas accéder à mon compte via mon ordinateur. Je ne peux le faire que via un autre, voir via d'un tel portable. De mon ordi, je peux aller sur Facebook, rentrer mes identifiants et mot de passe, mais dès que je clique sur " connexion ", la page qui s'ouvre reste blanche, avec le sigle " F" en bleu de Facebook, un cadenas vert, mais rien ne s'affiche à l'écran. Je n'ai ce problème qu'avec mon ordi, bien que j'ai pû faire une analyse système complète via l'antivirus, idem avec Malwarebytes, et C;Cleaner
D'ou celà peut t'il provenir, et comment me débarasser de ce problème?



Configuration: Windows 7 / Chrome 45.0.2454.101

Malekal_morte- · Answer

Salut,

As-tu testé sur différent navigateur WEB ?

Malekal_morte- · Answer

Suis le tutoriel FRST.
(et bien prendre le temps de lire afin d'appliquer correctement - tout y est expliqué).
Télécharge et lance le scan FRST, cela va générer trois rapports FRST :

 FRST.txt
 Shortcut.txt
 Additionnal.txt

Envoie, comme expliqué, ces trois rapports sur le site http://pjjoint.malekal.com et en retour donne les trois liens pjjoint qui mènent à  ses rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

Malekal_morte- · Answer

Voici la correction à  effectuer avec FRST.
Tu peux t'inspirer de cette note explicative avec des captures d'écran pour t'aider: https://www.malekal.com/tutoriel-farbar-recovery-scan-tool-frst/#fix

Ouvre le bloc-notes : Touche Windows + R, dans le champs executer, tape notepad et OK.
Copie/colle dedans ce qui suit : 

2015-09-29 04:27 - 2015-09-29 04:27 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\GUM3AFD.tmp 
 2015-09-29 04:27 - 2015-09-29 04:27 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\GUM3717.tmp 
 2015-09-23 15:01 - 2015-09-23 15:01 - 00000000 ____D C:\Users	homas.napoleon\AppData\Local\{D394E7A6-0726-4CF1-A7AB-22C1102C9A62} 
 2015-09-23 08:29 - 2015-09-23 08:30 - 00000000 ____D C:\Users\sebgay\AppData\Local\{301EB98B-9FAA-44F9-A62F-6317021F6E65} 
 2015-09-23 08:29 - 2015-09-23 08:29 - 00000000 ____D C:\Users\sebgay\AppData\Local\{BCF86753-7E9C-4BB6-8D84-A13DE1C64C5C} 
 2015-09-19 10:54 - 2015-09-19 10:54 - 00000000 ____D C:\Users	homas.napoleon\AppData\Local\{86967099-C021-4A3A-97A3-968B88429A16} 
 2015-09-18 05:46 - 2015-09-18 05:46 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\GUM757D.tmp 
 2015-09-18 05:46 - 2015-09-18 05:46 - 00000000 ____D C:\Program Files (x86)\GUM6067.tmp 
 2015-07-31 14:53 - 2015-08-10 10:15 - 00000000 ____D C:\Windows\System32\Tasks\Remediation 
 2015-10-27 11:00 - 2013-10-19 08:32 - 00000000 ____D C:\ProgramData\BoxUpdChk  
 2015-10-27 10:05 - 2012-03-19 21:37 - 00000000 ____D C:\ProgramData\Malwarebytes  
 2015-10-27 09:13 - 2013-11-22 21:43 - 00023441 _____ C:\Windows\IE11_main.log  
 2015-10-27 08:37 - 2013-11-19 16:23 - 00000336 _____ C:\Windows\Tasks\HPCeeScheduleForsebgay.job  
 2015-10-27 07:36 - 2013-11-16 11:16 - 00000000 ____D C:\Users\sebgay\AppData\Local\WhiteListing 
 2015-10-27 05:00 - 2013-11-19 16:23 - 00003192 _____ C:\Windows\System32\Tasks\HPCeeScheduleForsebgay 
 2015-10-27 05:00 - 2011-08-03 20:56 - 00000052 _____ C:\Windows\SysWOW64\DOErrors.log  
 2015-10-27 00:53 - 2012-08-03 05:58 - 00000630 _____ C:\Windows\Tasks\Scheduled scanning task.job  
 2015-10-26 19:50 - 2011-11-23 19:50 - 00000262 _____ C:\Windows\Tasks\OfferBoxUpdate.job 
 2014-12-20 23:27 - 2014-12-20 23:27 - 0000036 _____ () C:\Users\sebgay\AppData\Roaming\SuYZkvrV.tmp 


Une fois, le texte collé dans le bloc-note.
Menu Fichier puis Enregistrer sous.
A gauche, place toi sur le bureau.
Dans le champs en bas, nom du fichier mets : fixlist.txt
Clic sur Enregistrer - cela va créer un fichier fixlist.txt sur le bureau.

Relance FRST et clic sur le bouton Corriger / Fix
Selon comment un redémarrage est nécessaire (pas obligatoire).
Un fichier texte apparaît, copie/colle le contenu ici dans un nouveau message. 

Redémarre l'ordinateur



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :

 Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
 Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=
 Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=

Malekal_morte- · Answer

ok =)

Termine par un nettoyage Malwarebyte's Anti-Malware :

 Tutorial Malwarebytes version gratuite
 Tutorial Malwarebytes version payante


Voila, c'est terminé, tu peux supprimer les programmes utilisés. 

Quelques conseils : 

Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start= 

Pour ne plus te faire avoir. 
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/ 
(Surtout active les détections LPIs pour détecter les programmes parasites et publicitaires)


Le reste de la sécurité : http://forum.malekal.com/comment-securiser-son-ordinateur.html

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