Écran noir tiret blanc, désespérée ! !

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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 - 25 oct. 2015 à 21:12
Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015 - 25 oct. 2015 à 23:14
Bonjour,

Alors voilà, j'ai mon joli Packard Bell qui commence à vouloir délirer . Ça va fa faire un petit moment que , lorsque que je le démarre il m'affiche juste l'écran "packard bell" avec le F2 (bios) et F8 (boots ) . Ensuite c'est écran noir et tiret blanc .
Ma batterie n'est pas me problème vu que je e la branche pas et je viens de racheter un chargeur qui jusqu'ici, fonctionnait très bien

J'ai essayé les touches "Ctrl"+"Alt"+"Sup" mais à part redémarrer l'ordinateur, ça n'a rien donné de très concluant.

J'ai essayé de l'éteindre et le redémarrer plusieurs fois de suite , mais aucun message de dépannage
Je ne sais pas comment faire pour accéder au fameux "restauration du système "

En plus tout est en anglais. Je me débrouille mais pas en info

JE n'ai pas de clés usb branché
Pas de cd à l'intérieur


J'ai sentiment qu'on peut le ramener à la vie . Aidez moi ??


Merci d'avance
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6 réponses

Patdepanique Messages postés 278 Date d'inscription samedi 10 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2015 25
25 oct. 2015 à 21:51
Bonsoir !

Essayer des redémarrer l'ordinateur en appuyant dur la touche F9. cela fonctionne pour Asus. sinon essayez la touche F10.

En faisant cela, le système chargera les fichiers d'installation de Windows et vous retrouverez la configuration usine de l'ordinateur.

Attention lorsque vous réinstallez Windows, le système formate la partie C du disque dur alors si vous avez des fichiers personnelles que vous souhaitez garder, essayez de démonter votre HDD interne et branchez-le sur un autre ordinateur afin d'en extraire ces fichiers personnels. Ensuite réinstallez Windows.

Bonne soirée !
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 21:55
Bonsoir, merci d'avoir repondu . Je viens d'essayer mais ni F9 ni F10 ne fonctionnent. ..
Que faire ?
Mes docs ne sont pas importants donc je peux prendre tous les risques
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 22:03
Bonsoir et merci

Ça n'a pas fonctionné. Apres avoir fait la manipulation , mon écran noir et son tiret sont directement apparus
Que faire ?
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mack.bolan Messages postés 1641 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 249
25 oct. 2015 à 22:17
aie aie ! je pense que essayer de tapoter sans arret la touche F11 dès le démarrage mais is ça fonctionne vous allez perdre toutes les donnèes !!
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 22:21
Ça n'a pas fonctionné
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mack.bolan Messages postés 1641 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 249
25 oct. 2015 à 22:29
c'est pas bon ça !!
au hazard vous connaissez le type de votre bell !
la config par exemple !!
( je cherche sur le site en attendant )
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 22:41
PACKARD BELL EasyNote SB85-P-035 17" Core 2 Duo T7250 - 2,0 GHz - R...

Comment faire pour connaître la configuration ?
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 22:43
Pavé numérique / Webcam / Microphone nVIDIA GeForce Go 8600 GS 256 Mo / 1023 Mo TC Port HDMI - Port e-SATA - Port DVI Ordinateur Portable EasyNote SB85-P-035 - Intel Core 2 Duo T7250 (2,0 GHz) - Ecran 17' Processeur Intel Core 2 Duo T7250 (2,0 GHz) - Ecran 17'' TFT WXGA Diamond View - Résolution de 1440 x 900 pixels - 2048 Mo - - Carte graphique nVIDIA GeForce Go 8600 GS 256 Mo / 1023 Mo TurboCache - Port HDMI - Port DVI - Graveur de DVD Dual Double Couche - SANS DISQUE DUR.
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 22:43
C'est tout ce que je peux trouver désolé
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mack.bolan Messages postés 1641 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 249
25 oct. 2015 à 22:47
comment ça "sans disque dur " ?? tu veux dire que vous connaissez pas la taille du disque, plutot !!
pas grave jai ce qui faut !!
je reviens !!
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 22:48
Oui c'est ça je ne connais pas la taille
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mack.bolan Messages postés 1641 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 249
25 oct. 2015 à 22:59
bon bref tout confirme ce que je pensè ! gros crash de windows !!
solutions 1 : démonter le disque dur pour le monter sur un support externe pour récupéré les infos de la session puis formater le disque et réinstaller un système !!
solutions 2 : créer une clé avec un ISO de windows et "essayer" de réparer !!
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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 23:07
Étant pas très douée en informatique il vaut mieux que j'aille le faire réparer c'est ça ?
A moins que la deuxième solution. Soit faisable. .. mais j'ai besoin de plus d'explications si possible.

Merci pour l'intérêt en tou tout ca . J'y vois plus clair
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mack.bolan Messages postés 1641 Date d'inscription vendredi 24 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 septembre 2021 249
25 oct. 2015 à 23:10
pas de panique !! savez vous quel version de Windows vous aviez ??
Windows seven home , pro ??
Windows 8.1 ?
je reviens vous décrire la procédure !!

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Seigo Messages postés 10 Date d'inscription dimanche 25 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2015
25 oct. 2015 à 23:14
Je suis sur Windows 7
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