Portable qui redemarre sans cesse.

Résolu/Fermé
Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016 - 21 oct. 2015 à 16:14
tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 - 26 oct. 2015 à 16:40
Bonjour,





Bonjour, J'ai un souci avec l'ordinateur portable d'un ami. Il est sous XP et ne fait que redémarrer quand j'arrive sur le logo "Windows xp" et la barre de chargement qui load.
Je ne peux pas accéder au mode sans échec nn plus ni a l'invite de commande. J'ai le droit a un blue screen une demi seconde (sans info particulière) et il redémarre.
J'ai essayé de le boot sur une cle usb linux, ça bloque sur le menu d'option, j'appuie sur entrée mais rien ne se passe.
je suis perdu, si une ame charitable peut m'aider.
Merci.

6 réponses

tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
21 oct. 2015 à 16:22
Tour ou portable ? modèle ?

tu peux essayer de démarrer sur le CD windows XP, lancer la console de récupération et faire chkdsk /f /r


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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 16:27
Portable Toshiba satellite A100-788
Il faut que je trouve le cd XP mais si c'était une erreur windows je pense que je pourrais démarrer sur linux non?
Merci
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
21 oct. 2015 à 17:24
Faudrait que tu essais avec un autre Linux pour être sûr. L
Le logiciel liliusb permet de faire des Linux boutable très facilement. Xubuntu par exemple ou toutou Linux. Si ça marche toujours pas... Ça veut peut être dire que la carte graphique est morte. A voir
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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 17:32
D'accord, j'ai ubuntu et toutou linux sur mon pc aussi, j'utilise universal usb installer, j'adore ce log
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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 17:42
Ohhhhhh miracle mon ami, j'ai reussi a démarrer sur zorin os.
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CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45
21 oct. 2015 à 17:51
cool maintenant il faudrait tester le disque dur avec smart ...
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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 17:54
euuh chez moi c 'est une voiture lol Qu'est ce?
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CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45 > Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 17:56
ahhhh ben ça c'était facile ;)

déjà y a tu accès depuis linux ?
Si c'est le cas autant faire une sauvegarde pour commencer ...
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
22 oct. 2015 à 00:30
OK parfait. Tu verras, hiren's bout cd est un outil super.
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
23 oct. 2015 à 14:31
Ça peut prendre un peu de temps. Tu me diras le résultat. Coche bien la case pour un test de surface long ?
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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
23 oct. 2015 à 14:47
J'ai commencé par un test benchmark, je n'ai pas eu d'erreur. statut : OK
Et la je fais un scan dans l'onglet error scan , j'ai évité de coché la case Quick scan je vois pas la case test de surface long en revanche, je tombe sur des petites cases comme les logiciels de defrag et c'est assez long...je dois être bon je pense
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
23 oct. 2015 à 15:05
Je me suis trompé, je pensais que par défaut c'était un Quick scan et qu'il fallait cocher la case. En fait c'est l'inverse. OK parfait c'est bien ça. Le benchmark ne sert que pour se faire une idée des performances du disque. :-)

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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
23 oct. 2015 à 15:47
Bon scan terminé, j'ai toutes les cases vertes , c'est tout bon.
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
23 oct. 2015 à 17:00
Parfait ? tu peux éventuellement faire un sfc /scannow pour vérifier l'intégrité des fichiers Windows. C'est du peaufinage ;-) super en tous cas. Je pensais pas que ça se réglerait si simplement vu les symptômes

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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
23 oct. 2015 à 17:09
ouais je vais faire ça, en revanche j'ai lancé autoruns j'ai plein de fichiers introuvables, en jaune
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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
Modifié par Karadoc33 le 23/10/2015 à 17:33
Je ne sais pas si on peut passer par hiren's parce que la la fenetre dos m affiche une erreur :
le code d'erreur specifique est 0x000006ba (le serveur rpc n'est pas disponible)
J'ai verifié dans le registre dans rpc disable valeur a 0 et dans les services rpc est activé
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472
23 oct. 2015 à 20:43
J'avoue ne jamais avoir eu ce problème. Sois tu arpentes les forums, sois tu repars sur une installation propre. A mon avis la 2nde solution est plus rapide... Maintenant q'on sait qu'a priori le hardware n'est pas en cause. Sinon tu rends l'ordi comme ça. C'est pas toi qui l'a planté après tout ;-)
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CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45
21 oct. 2015 à 16:19
Bonjour

ton ami a t'il eu des soucis avant que l'ordi ne tombe completement en panne ?
Plantage? Ralentissements excessifs ?
Y a t'il plusieurs barrettes mémoire ? si oui essaye de n'en laisser qu'une seule et tente le démarrage. Si ça ne marche pas mais l'une de celle que tu as enlever à la place et démarre. Le but est d'isoler si une barrette mémoire n'est pas défectueuse.
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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 16:25
Mon ami a du mal avec l'informatique..il m'a demandé de l'aide pour un pb de réseau. J'ai pu remarqué que son ordi était lent oui. Lors de la mise en route du portable il s'est éteint d'un coup après être arrivé sur le bureau et depuis il fait ça.
Je n'ai jamais bidouillé dans un ordi...je ne sais pas s'il y'a plusieurs barrettes mémoire. je vais tenter de l'ouvrir et isoler la barrette ram....y'a un début a tout.
Merci!
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CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45 > Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
Modifié par CcHuMi le 21/10/2015 à 16:32
sais tu combien il a de mémoire vive en Mo ou Go ?

Pour récupérer la Memoire il faut retourner l'ordi et démonter quelques vis un petit capot s'ouvre et tu devrais y trouver la mémoire.

Sinon je penche aussi pour un probleme de disque dur mais ça on verra après.

ce n'est peut etre pas tout a fait pareil mais voici comment procéder :
https://www.youtube.com/watch?v=sFjImrff_L0
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Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 16:40
Oui après la lecture de ton message fort utile j'ai regardé le tuto ça correspond assez bien a ce que j'ai sous les yeux.
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tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023 472 > Karadoc33 Messages postés 33 Date d'inscription mercredi 21 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2016
21 oct. 2015 à 16:42
evite de toucher les composants avec les doigts, l'électricité statique peux les cramer. Toujours saisir la ram par la tranche. Ou touche une boite en metal avec les mains avant pour décharger l'électricité statique.
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CcHuMi Messages postés 835 Date d'inscription jeudi 1 octobre 2015 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2023 45 > tsuyo21 Messages postés 6319 Date d'inscription mercredi 19 mars 2014 Statut Membre Dernière intervention 25 décembre 2023
21 oct. 2015 à 16:45
ça t'es déjà arrivé ?? je pose la question sérieusement hein!
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