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Mac qui beug

Fermé
Myrjana - 30 août 2015 à 15:43
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 - 30 août 2015 à 18:57
Bonjour,
je viens ici parce que je suis désespérée avec mon nouveau mac qui ne date que de 4 mois. C'est un Macbook pro Os x 10,10,5.
En faisant une recherche sur safari je met 10 minutes pour accéder à une page ! Le même temps pour ouvrir un dossier ou une appli (si elle s'ouvre) et j'en ai vraiment marre... J'ai utilisé CCleaner, installer un antivirus mais rien ne fait redevenir mon mac comme avant...

Que puis-je faire ??

Merci d'avance...

Myrjana
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1 réponse

Réponse 1 / 1
_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
30 août 2015 à 16:26
Bonjour,

Pour tes ralentissements, je t'invite à lire et appliquer les conseils donnés dans cet article:
Adwares, Pubs indésirables sous Mac OS X .

Tu peux aussi regarder le taux de remplissage de ton disque dur: si il est proche de 90%, alors il te faut faire de la place.

Question: quel antivirus as-tu installé ?

Ritchi
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Myrjana
30 août 2015 à 16:49
J'ai installé bitdefender !
Je vais essayer du coup de désinfecter avec Malwarebytes Anti-Malware ... Faudrait déjà que Safari s'ouvre !
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Myrjana
30 août 2015 à 17:26
Je viens de réussir à finir le scan de Malwarebytes Anti-Malware mais rien a changé, l'ordi est toujours aussi lent je vais essayer de redémarrer voir si quelque chose va changer !
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nanar4327 Messages postés 984 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 juin 2023 124
30 août 2015 à 17:37
bonsoir,
étant donné votre Mac est neuf et sous garantie ,je ferais marcher la garantie constructeur.
bonne soirée.
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_Ritchi_ Messages postés 21210 Date d'inscription samedi 17 mars 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 20 avril 2024 6 058
30 août 2015 à 18:57
Avant d'aller voir une boutique Apple, tu peux reinstaller le système en appliquant la procedure de restauration décrite ici par Apple:
OS X : À propos de Restauration OS X
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