Comment imprimer un fichier protégé ?

Fermé
krystin22 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 27 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015 - Modifié par Strumpfette le 4/08/2015 à 15:41
C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 - 5 août 2015 à 07:19
Bonjour,

Comment enlever la protection d'un document ADOBE PDF pour pouvoir l'imprimer ?

Merci pour votre aide.
Cordialement.
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1 réponse

C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 218
4 août 2015 à 16:12
Bonjour Krystin,

si l'auteur du PDF a jugé bon de le protéger contre l'impression, c'est sans doute qu'il a de bonnes raisons.
Le plus simple est de lui demander le mot de passe ou la version imprimable.
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krystin22 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 27 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
4 août 2015 à 17:53
Merci C-Claire : en fait c'est clair...
Je veux imprimer mes relevés de compte et auparavant, ça se passait le plus simplement du monde.
Bonne soirée, cordialement.
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 218 > krystin22 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 27 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
4 août 2015 à 17:59
Ah ! Il ne s'agit pas de protection mais plutôt d'un problème d'impression.
Et si tu enregistres d'abord le PDF sur ton disque, peux-tu ensuite l'imprimer ?

"auparavant" ? Que s'est-il passé depuis ? Un changement de logiciel ?

C-Claire
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krystin22 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 27 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015 > C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016
4 août 2015 à 21:55
Pas de changement de logiciel, juste un bon nettoyage il y a une semaine.

Sur mon doc INIMPRIMABLE, il y a un cadenas donc je ne peux pas imprimer.
Sur d'autres fichiers PDF (pas de cadenas sur la gauche du doc.), dans mon ordi ceux-ci s'impriment.
Merci pour ton aide, bonne soirée.
Cordialement.
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C-Claire Messages postés 4014 Date d'inscription samedi 8 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 3 octobre 2016 2 218 > krystin22 Messages postés 5 Date d'inscription mardi 27 janvier 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 août 2015
Modifié par C-Claire le 5/08/2015 à 07:20
As-tu téléchargé ton relevé (enregistré sur ton disque) puis essayé de l'imprimer ?

Si le relevé est vraiment protégé contre l'impression (cela me surprendrait pour les relevés de compte), tu ne pourras pas davantage l'imprimer en local. Dans ce cas, vois avec ta banque ou l'organisme concerné.

Le cadenas à gauche signale une protection mais pas forcément contre l'impression. Pour voir le détail de la protection, il faudrait regarder les propriétés du document.

C-Claire
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