Lecteur CD-Rom ne marche pas sur Acer Aspire G3-605Fermé

Question

Bonjour, 

Je viens de recevoir aujourd'hui mon pc gamer, un Acer Aspire G3-605, avec un processeur Intel Core i7-4790 Quatre Coeurs 3,60 GHz et une Carte graphique NVIDIA GeForce GTX 760 1,5 Go.

Le problème c'est que le lecteur CD ne veut pas s'ouvrir, et quand j'appuie sur le bouton ça fait plusieurs bip bip, j'ai mis le trombone dans le petit trou et j'ai ouvert le lecteur, j'ai regardé et même mis un CD, mais ça ne marche pas.

Mon père a même ouvert le pc et a regardé si les câbles étaient bien branché, et on a réessayé mais ça ne marche toujours pas.

Mon lecteur CD-Rom est un MATSHITA DVD-RAM UJ8E0.

Merci d'avance.

Configuration: Windows / Chrome 43.0.2357.125

bene67 · Answer

Personne ?

billmaxime · Answer

salut

Je viens de recevoir aujourd'hui mon pc gamer 

c'est 1 pc neuf?

si oui, retour SAV pour résoudre le problème

@+

bene67 · Answer

Sinon je voudrais bien changer le lecteur, lequel dois-je prendre ?

billmaxime · Answer

re

Sinon je voudrais bien changer le lecteur, lequel dois-je prendre ? 

il n'est pas sur dans le cas présent, que le changement de lecteur soit la solution a ton problème

1 pc neuf qui ne fonctionne pas correctement, c'est retour SAV (avec la facture)

@+

billmaxime · Answer

re

oui je sais bien, mais de tout ce qu'il a dans l'ordinateur c'est le lecteur qui ne marche pas, quand j'appuie sur le bouton ça fait bip bip 

je ne sais pas ce que je dois te dire pour te faire comprendre que tu auras probablement des soucis supplémentaires plus tard avec ton pc

pour les "BIPS", il en fait combien quand tu veux ouvrir le lecteur?

des bips courts/longs? (combien de courts et combien de longs?)

quel est la marque de ton bios?

@+

billmaxime · Answer

re

a peu près 6 bip courts mais c'est silencieux

tu n'entends pas bien les bips?

regarde ceci pour ton bios, apparemment c'est 1 problème de pilote du clavier (pour 6 bips courts)

http://www.bioscentral.com/beepcodes/amibeep.htm

PS: tu as mis 1 autre clavier?

@+

billmaxime · Answer

re

clique sur les touches windows+R 

tape DEVMGMT.MSC  dans la fenêtre qui s'ouvre, puis clique sur OK

dans le gestionnaire de périphériques, regarde si tu n'as pas de ? ou /!\ jaune

@+

billmaxime · Answer

re

alors je ne vois pas d'où viens le problème (sorry)

>> retour SAV

@+

billmaxime · Answer

re

pas de soucis pour l'aide^^

@+

Lecteur CD-Rom ne marche pas sur Acer Aspire G3-605

9 réponses

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