Anti virus OrangeFermé

Question

Bonjour à vous
Depuis dix ans ,j'ai l'antivirus Orange et aucun problème
Les mises à jour se font automatiquement .
Depuis 3 jours je reçois un message d'Orange(c'est bien d'Orange) qui me demande de mettre à jour la version technique N°15
Je lance l'installation et voilà ce que j'obtiens 
 
Le rond rouge tourne sans arrêt et je suis obliger de fermer cette fenêtre
L'antivirus fonctionne sans problème par la suite en m'indiquant que tout est normal.
Y a t- il parmi vous quelqu'un qui a le même problème ?
Merci pour vos réponses et bon weekend





Configuration: Windows 8-1
Web mail
Fire fox 38.0.1

transat · Answer

excuses pour le r d'obliger
 
La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

buckhulk · Answer

Bonjour transat ;)

Il me semble que Trend Micro Titanium est un Antivirus et que en avoir deux n'est pas conseillé !

Je pense que c'est pour cela que ta mise à jour vers la version technique N°15 pose problème !

peut-être en désinstallant T.M.T quitte à le réinstaller après si tu veux 
....!

Suppression des produits Trend Micro à l'aide de l'outil Trend Micro Diagnostic ToolkitAfin de désinstaller le produit Trend Micro de votre ordinateur, veuillez utiliser l'outil Trend Micro Diagnostic Toolkit (version anglaise) de Trend Micro (TISSUPRT (C) Trend Micro, Inc).

 pour supprimer Trend Micro :

Trend Micro Diagnostic Toolkit

transat · Answer

Bonjour buckhulk
Tout d'abord ,merci pour ta réponse
Je suis entièrement d'accord avec toi ,TMT est bien un anti virus
J'ai effectué une recherche sur mon ordi et le fichier "Trend micro titanium n'existe pas.C'est peut-être pour cela que la mise à jour ne le trouve pas
Je n'ai qu'un seul antivirus sur l'ordi,c'est celui d'Orange
La version est la V 8 .10 (k),les mises à jour de cette version se font régulièrement.La dernière date de 53 minutes

J'avoue que je cale
Amicalement
transat
 
 
La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

buckhulk · Answer

passe le désinstallateur que je t'ai fourni !

as-tu essayé avec revouninstaller la recherche du bas ?

transat · Answer

Re
TMTn'est pas installer sur mon ordi
Chaque fois que je fais sur la "Charm Bar " une recherche concernant
Trend Micro Security ou Trend Micro Titanium j'obtiens ceci 

Et de plus https://www.cjoint.com/c/EFmh3uOKqCk
Je laisse tomber .On verra bien ce qui va se passer la prochaine fois
En tous les cas ,merci tes réponses et d'avoir essayé
Bon weekend et amitiés

 
La curiosité sur CCM n'est pas un défaut mais une qualité

Anti virus Orange

5 réponses

Discussions similaires

Newsletters