Desabonner de kko store

Fermé
alepi Messages postés 68 Date d'inscription vendredi 17 octobre 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2017 - 15 mai 2015 à 18:03
artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 - 15 mai 2015 à 18:54
bonjour
j'ai été piraté sur internet explorer et je me suis retrouvé avec kko store sans que je l'ai demandé et on me dit que je vais devoir payer 4,99e par semaine je voudrais que l'on m'indique comment faire pour enlever cet abonnement intrus et que faire pour pas que ça recommence
merci à ceux ou celle qui m'éclaireront

1 réponse

artaban7 Messages postés 2204 Date d'inscription samedi 12 juillet 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2015 90
15 mai 2015 à 18:54
Bonjour,

on va voir ensemble :

Pour le diagnostique il s'agit de ce logiciel : https://nicolascoolman.eu

il suffit de le lancer, il va ensuite créer un rapport du système sur le bureau au format .txt qu'il faudra transmettre ici à l'aide de : http://pjjoint.malekal.com/

Si tu as besoins d'explication sur des points précis comme l'utilisation du générateur de fichier, n'hésites pas..
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