Arnaque par SFR pour un tiers "Netsize IPX AB

il faut déposer plainte entre les mains d'un juge d'instruction avec constitution de partie civile. L'encaissement de sommes pour un contrat qui n'existe pas étant une escroquerie et un abusd de confiance.

bonjour, j'ai expliqué dans les messages d'après comment résilier un abonnement hebdomadaire dans ton espace client sfr. J'espère que ça t'aidera

Merci à toi pour ton conseil... Je m'étais également fait avoir.mais désabonner le jour même grâce à ton conseil. Merci bonne continuation

Bonjour, SFR a un gros problème... Il s'agit d'une nuée d'employées souvent incompétentes et ignorantes de toutes les combinaisons existantes dans leurs contrats complexes. D'ailleurs, ça change continuellement : débauche, embauche... Les clients en font les frais mais ce système arrange parfaitement les opérateurs, tous même. Car les gagnants, ce sont eux... Il n'en demeure pas moins, que là dessus se greffent de nombreuses arnaques ou combines pour soutirer encore plus. Et nous sommes là pour en témoigner. Concernant mon problème cité au début de ces posts, je n'ai trouvé aucune solution abordable pour récupérer mes prélèvements abusifs. SFR a servi de collabo dans cette magouille et Netsize a encaissé les sommes reversées par SFR. C'est donc le gérant de Netsize qui doit me rembourser mes deniers volés. En l'occurrence, un ostrogoth appelé ***, sans doute né un 14 février 1969 et domicilié à PARIS, sans doute dans le 14ème, et dont son entreprise d'escroquerie se situe à MEUDON, 92197, 6 rue de la Verrerie. C'est ce personnage qui me remboursera en espèces mes 36 euros prélevés par SFR et comptabilisés sur mes factures de mon téléphone portable. Soit 3,99 € par semaine pendant 9 semaines précisément.
Personne ne doit se laisser voler un seul centime sans se révolter. Telle est ma devise.
Ceux qui brassent des fortunes occulteraient ce montant ridicule. Moi pas !
Dans ton cas, rien ne t'empêche d'écrire directement à Mme Valérie CALLEN,
Directrice de la Relation Client, SFR Service Consommateurs - TSA 83918 - 62978 ARRAS Cedex 9. Elle m'a déjà bien dépatouillé dans un autre litige.
Cordialement.

Bonsoir

Lisez ceci. Cela pourrait vous aider.
http://www.weekly.fr/article/SFR-NetSize-Internetp-petites-arnaques-entre-amis--2015-08-20_1558.html

Bonjour jf77. Je suis épaulé par un Avocat actuellement pour cette histoire. Si tu le souhaites, tu te joins à ma procédure. Si tu veux les coordonnées de l'ostrogoth, responsable de Netsize IPX AB, dont le siège est à Meudon, je peux te les communiquer. Car une plainte n'est recevable que lorsque tu as épuisé les moyens à ta portée. Donc, il serait bon que tu prennes contact avec lui pour qu'il te fournisse ses explications. Parallèlement, adresse un message à ton opérateur par le biais de SFR mon compte, en expliquant brièvement ton problème et ta non responsabilité. Garde bien une trace des mails envoyés et de ceux reçus.
Pour me joindre directement : d19071pbf@hotmail.com
Cordialement.

Bonjour,
Je viens de recevoir par SMS ma facture SFR, et là, comme vous, je constate 5 prélèvements de 4.99 € les 15/04 22/04 29/04 06/05 13/05 20/05 soit 24.95 €.
Je viens de contacter NETSIZE qui m'assure que leur partenaire TAZOKI doit me recontacter pour régularisation sous 2 jours ouvrables.
J'ai également contacté SFR par mail.
Si aucun remboursement n'est effectué, je me joindrais volontiers à ton action.
PS: NETSIZE me précise que le problème se pose uniquement pour les clients de SFR.
Merci pour tes conseils.
Cdt.

Bonjour à ceux qui ont rejoint récemment ce forum. je constate au travers de vos écrits que les arnaques sont nombreuses. Sachez que j'ai lancé ce forum pour des prélèvements abusifs concernant un partenaire de SFR, en l'occurrence Netsize. Toute histoire identique ou similaire peut entrer dans la procédure en cours. Il s'agit de dénoncer ces magouilles qui consistent à faire entrer dans la danse un "tiers", comme ils disent chez SFR, dont l'activité est peu claire, pour lequel l'opérateur ponctionne une certaine somme de façon régulière. Les deux protagonistes se partageant le butin. SFR ayant paramétrer votre "SFR mon Compte" de telle sorte que tout achat/abonnement soit activé par défaut. Une astuce bien dégueulasse... Le client étant ignorant de ce stratagème n'a pas le réflexe d'aller désactiver ce paramètre. D'autant qu'il ne sait même pas où se trouve ce paramètre.
Ensuite, tout réside dans le contact que vous aurez avec ces escrocs, à savoir que leurs arguments se résument à l'usage et le prêt de votre téléphone mobile (vous avez prêté votre tél à votre gosse, vous avez forcément appuyer sur une touche de votre portable, entendez acceptez un abonnement, etc., etc...). Ce sont des as de la stratégie commerciale et vous abandonnerez toute poursuite, vous asseyant sur vos quelques dizaines d'euros envolés... Multipliés par le nombre de moutons qu'ils auront dépouillé de leur petite laine, c'est assez lucratif... croyez-moi.
Concernant le problème de "loulette13710" dans son post d'aujourd'hui à 14h43, je compatis grandement à ton mécontentement, mais je ne peux hélas t'apporter aucune solution sur la gestion du hors forfait de ton fils, si ce n'est te conseiller surr l'intervention d'un médiateur et peut-être interdire tout usage de ton portable à ton fils. Mais pour ce qui est des sommes pompées et qui correspond aux mêmes péripéties que nous, je te suggère de rassembler les éléments (combien, fréquence, à qui, dates et périodes, total perdu/volé) et de les communiquer ici.
Tu y trouveras mon mail perso un peu plus haut dans l'un de mes posts.
Un grand merci à tous de participer à ce forum et de confier votre mésaventure.
Cordialement à tous.