Performance cahotiqueRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

mon PC (modèle HP Pavllon P6355fr) présente des symptômes bizarres depuis quelques temps
En fait, après avoir écumé les FAQ et forums, je pense avoir épuisé toutes les options de nettoyage et d'optimisation
J'ai mis à jours les drivers (y.c. pour la carte audio et la carte vidéo), windows update, nettoyer avec CCleaner, Glary, etc., etc. etc.

Par moment la performance est bonne et à d'autres moments cela commence à ramer ex.
- La souris se déplace par à-coups, ou reste figée pendant quelques secondes
- le son devient "robotisé" si on écoute une radio en streaming
- les pages se chargent avec une lenteur infinie que ce soit avec IE, Chrome ou Firefox

Tout ceci est aléatoire comme si mon pc devenait pris en main par autre chose de plus important ...
J'ai passé l'antivirus (AVAST]), Malwarebytes, etc. qui n'ont rien trouvé

Quelqu'un peut-il m'aider pour solutionner ce problème ?

Merci d'avance

ognu · Answer

Salut !

Les ralentissements peuvent venir de multiples facteurs. Aujourd'hui, la plus par des cas proviennent d'une utilisation élevée du disque dur, rendant plus long les accès aux fichiers/processus. Dans ton cas, je pencherai plus tôt sur un défaut de la ram et/ou processeur.

On va d'abord checker les processus : Ouvre le gestionnaire de tâches, Affiche les processus de tous les utilisateurs et clique sur la colonne Processeur pour voir les applications qui chargent le plus ton CPU (si tu peux, fait un screen). 

Ensuite, toujours dans le gestionnaire de tâches, va dans l'onglet Performance, et ouvre le Moniteur de ressources. Une fois ouvert, dans la partie Disque, Clique sur la colonne Total (octets) afin de voir les applis qui chargent le plus ton disque dur (un screen aussi stp).

Si tu veux vérifier la stabilité de la ram, je t'envoie sur cet article :
https://www.commentcamarche.net/faq/22661-windows-7-vista-diagnostiquer-votre-memoire

Une dernière chose, est-ce que tu pourrais aussi me recopier ta config matérielle de ton ordi (tu peux trouver un résumé dans CCleaner en haut à gauche).

Bon courage,

Ognu
 
Ne jamais remettre à plus tard ce que l'on peut faire maintenant.
Abraham Lincoln

SpiderBBQ · Answer

Bonjour Ognu

Merci de tes indications et j'ai les informations demandées (print screen) 
Processeur

Ressources

Info SIW


Et maintenant que faut-il faire ?

merci d'avance

ognu · Answer

Donc je ne vois rien de particulier... A part des mise à jours en arrière plan, il n'y a rien qui pourrait ralentir ton ordi. Parmi les 100 processus, je suis sur que tu pourrais enlever certaines applications qui ne te servent à rien.

Tu précises que c'est aléatoire, à quelle fréquence le problème revient en utilisation ? As-tu les mêmes phénomènes en étant débranché de internet ?

Autre point : ta configuration matérielle ne devrait pas te causer du tort au niveau performance. Si la ram n'est pas défectueuse (et la piste de l'alimentation est écartée), le problème serait logiciel.

SpiderBBQ · Answer

Je viens de désactiver les mises à jour automatiques suivant ta recommandation
Pour pagefile.sys je ne sais pas si je dois enlever la coche devant "gestion automatique du fichier d'échange ???
Le problème est aléatoire effectivement ! Cela arrive à quelques jours d'intervalles et un reboot semble résoudre les problèmes
Ceci pourrait-il provenir du fait que je n'éteins pas le pc et le laisse entrer en veille la nuit ???

Je vais aussi planifier un nettoyage complet des applications dont je ne me sers pas

Merci de ton aide

ognu · Answer

Pagefile.sys : Oui comme ceci ;) 


Effectivement, je te conseille vivement d'éteindre ton ordinateur la nuit. Cela permettra de vraiment fermer les applis et services. A mon avis, l'ordi accumule au fil des jours sans pouvoir "vider" les applis en cours. Si le fait de reboot enlève ces problèmes, alors je pense que l'éteindre pour la nuit aidera.

Je conseille de défragmenter ton disque tout les 3-6 mois si ce n'est pas déjà fait aussi.

SpiderBBQ · Answer

ok je viens de faire la manip pour pagefile
Je vais donc essayer en éteignant le pc la nuit et on verra ce que cela donnera !
En revanche, pour la defragmentation j'utilise Defraggler qui est planifié pour tourner tous les 2 jours ... la nuit !! je vais donc le désactier également

Suite au prochain épisode d'ici quelques jours ... en espérant apporter de bonnes nouvelles

Encore merci pour le support - c'est très apprécié

Performance cahotique

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