Probleme avec mon DD multimedia MEMUP

Bonjour,

j ai un gros souci avec mon DISCK DUR MULTIMEDIA MEMUP REF MediaDisk Diamond 1 To
Lorsque je copie des film, série ou autre , il me lance un message d erreur a chaque fois : CODE ERREUR -43 Impossible de terminer l'opération car un ou plusieurs éléments requis sont introuvables.
(code d'erreur -43)
j ai déjà essayé plusieurs fois de le formater mais il plante à chaque fois; mes données sont bonnes car j ai pu copié d'un disque dur à l autre et tous ce passe bien c'est juste avec le memup

est ce que peut etre il y aurai un patch ou une mise à jour à faire pour le reparer ; je suis perdu

merci pour votre aide