Comment faire fonctionne son portable Samsung avec son ordinateu

Bonjour , j'ai un souci avec mon téléphone portable Samsung S4 19500, en effet, en tranchant la fiche USB entre le portable et l'ordinateur les pilotes ne sa fiche pas avec mon ordinateur portable. Alors que la même fiche USB, je l'utilise avec un autre portable cela fonctionne sans problème, comment faire pour affiche les pilotes ? OU encore quelles sont les pilotes approprie pour ce genre de Samsung s'il vous plait .
J'ai plusieurs dossier à l'intérieur , mais je ne sais pas comment faire .