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mamounette 38 - 15 déc. 2014 à 12:52
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 15 déc. 2014 à 13:30
Bonjour,

Le logiciel du titre s'est installé sur mon ordi et j'essayer de le désinstaller depuis 3 jours sans résultats malgré toutes mes recherches, même via votre site.
Je suis en panique complète, d'autant que ma tour est neuve et qu'il m'est impossible de m'en passer.
Ce logiciel semble prendre de plus en plus d'ampleur et tout est franchement ralenti, avec pubs en incessant et autres. Avast m'informe bien du problème mais je n'y arrive pas !
J'ai dû effectuer des paiements (sur des sites sécurisés à la base) et autres opérations délicates ce week-end mais ne suis pas sûre de ne pas être piratée à chaque clic.
Je suis novice en matière d'ordi et vous demande de m'éclairer le plus simplement possible si vous le pouvez.
Merci vraiment pour votre aide.
A voir également:

2 réponses

Bonjour,

Tu peux commencer par utiliser adwcleaner :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 280
15 déc. 2014 à 13:30
Bonjour,

Il faut éviter les doublons !

La discussion doit se continuer -->> ICI <<--

Merci.
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