Accés à Outlook bloqué

Fermé
Utilisateur anonyme - 29 sept. 2014 à 00:03
 outlook - 29 sept. 2014 à 10:36
Bonsoir,

Actuellement sans internet (procédure de changement d'opérateur un peu longue), j'ai pas arrété de me conécté à mon compte hotmail a partir de différents cyber café, ce qui à engendré le blocage de ma boîte mail (demande de vérification).

Problème, c'est pas moi qui est créé l'adresse et je n'ai pas accés au mail de récupération, etant donné que je connait le mot de passe ya pas de procédure question secrete.

J'ai donc rempli tout les formulaire de demande d'accée a mon compte et l'unique chose que je reçoit c'est "Crée une nouvelle adresse mail"

Et le pire dans l'histoire est que TOUTe mes démarche administrative sont affilié a cette adresse (Les impots, la CAF, ma banque etc.)

J'ai demander mon avis d'impot en ligne et jai besoin d'accédé a mon mail pour le recupéré, bref jsuis dans la m**** :(

comment contacté microsoft pour retrouver mon accés ?

Merci d'avance

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1 réponse

Bonjour,

Tu peux tenter les procédures indiquées sur le lien suivant

http://windows.microsoft.com/fr-fr/windows/outlook/account-temporarily-blocked
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