Ordinateur complètement vérolé

Résolu/Fermé
imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 - 26 sept. 2014 à 10:29
imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 - 29 sept. 2014 à 10:51
Bonjour,

encore une fois, j'ai besoin d'aide...

malgré mes recommandations, mon fils se retrouve avec un ordinateur inutilisable car plein de virus...

le hic, c'est que je ne peux pas accéder à internet avec (ie ne répond pas) et je ne peux rien télécharger... le scan rapide avast internet security ne donne aucun fichier infecté, mais ne peut pas vérifier un fichier nommé abortpxe.com
le scan minutieux ne se fait pas correctement et reste à 0% (au bout de deux heures, j'ai laissé tomber)
enfin, lorsque je veux supprimer certains programmes qui sont installés (buzzdock, focusbase, boxore client... et il y en a encore toute une liste) je n'ai soi disant pas les autorisations nécessaires pour le faire...

bref, AU SECOURS !

merci d'avance

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8 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 sept. 2014 à 10:30
Salut,

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB.
Voici la procédure à suivre pour les supprimer :

Suis la procédure suivante donnée dans ce lien :

==> https://www.commentcamarche.net/faq/2490-supprimer-les-adwares-publicites-intempestives-pop-up-etc <===

Clic sur le lien ci-dessus et suis la procédure à la lettre.
Fournis TOUS les rapports demandés via le site pjjoint comme cela est demandé.

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 sept. 2014 à 10:30
Si tu ne peux pas télécharger AdwCleaner etc.
Fais le passer par une clef USB en le téléchargeant depuis un autre PC.
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
26 sept. 2014 à 10:34
ok, merci malekal... je suis m'en occupe et t'envoie tout ca...
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
26 sept. 2014 à 11:26
bon, j'ai fait le scan adw, mais impossible de retrouver le rapport... il s'est affiché après le redémarrage du pc, et je l'ai envoyé sur ma clef usb... sauf qu'il est nulle part !

est ce que tu as une idée ?

(en plus, c'est w8 et j'ai du mal à la prendre en main...)
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
26 sept. 2014 à 11:27
et même en faisant une recherche, je ne le trouve pas
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
26 sept. 2014 à 11:32
ahhhhhhhhh... j'ai eu un flash, et je l'ai retrouvé !!

je continue, désolée..
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 sept. 2014 à 11:49
ok :)
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
26 sept. 2014 à 11:52
décidement ! cette fois c'est avec mbam que jai des pb !

lors de l'installation, j'ai tout un tas d'erreurs qui apparaissent... j'ai malgré tout continué jusqu'au bout, mais il refuse de se lancer... (sans explication !)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 sept. 2014 à 12:29
Passe outre Malwarebytes, passe à OTL.
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
Modifié par imonna le 26/09/2014 à 20:32
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
26 sept. 2014 à 22:17
y a du mieux ?
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
29 sept. 2014 à 10:05
hello !

désolée, pas là ce w.e

ca a l'air d'aller mieux, mainteneant j'ai accès à internet !

y a t'il encore quelque chose à faire ?
merc !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
29 sept. 2014 à 10:37
non :)


Quelques conseils :

Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.


Pour prévenir les sites malicieux, tu peux installer Blockulicious : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=46656&start=


Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/


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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
Modifié par imonna le 29/09/2014 à 10:49
ok... encore une fois merci malekal...

je sais pour mbam, je l'ai sur mon propre ordi et l'utilse régulièrement...

je vais lui installer blockulicious et refaire encore une fois la lecon à mon fils...

en espérant que ca servira à quelque chose... mais là ? mystère !
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
29 sept. 2014 à 10:51
par contre j'ai un doute...

est ce que blockulicious n'est pas la même chose que l'extension "Avast Browser Security and Web Reputation Plugin" ?
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DiamondPixeles
26 sept. 2014 à 19:10
Bonjour lancer un scan de MalwaresBytes si vous n'avez pas accès à Internet telecharger le logiciel sur un autre pc et transférer le sur clé Usb ainsi que CcCleaner et Spybot Search and Destroy (Installer et scanner ) Je pense que cela suffira ^^
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fabul Messages postés 37715 Date d'inscription dimanche 18 janvier 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 26 avril 2024 5 173
26 sept. 2014 à 19:18
-1 pour Spybot Search and Destroy
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imonna Messages postés 150 Date d'inscription lundi 3 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 19 janvier 2015 9
26 sept. 2014 à 19:19
merci diamond pixeles mais j'ai un souci, je ne peux pas installer malwaresbytes... il y a plein d'erreurs lors de l'instal' et ensuite il ne se lance pas.
pour le reste, je suis en train de faire un scan OTL...
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