Restaurer les paramètres d'usine de votre ordinateur (HP)

Fermé
auuws Messages postés 4 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014 - 30 juin 2014 à 15:39
tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 - 1 juil. 2014 à 10:28
Bonjour à tous,

Je vous expose mon problème: je voudrais réinitialiser mon ordinateur. Lorsque je l'ai acheté, le vendeur m'a demandé si je désirais qu'il installe lui-même Windows 7. J'ai accepté et par conséquent, je n'ai rien reçu au cas où je devrais le réinstaller moi-même.

Ma question était celle-ci: si je restaure mon ordinateur à ses paramètres d'usine, Windows restera-t-il installé?

J'ai essayé et quand l'ordinateur a redémarré, il m'a demandé si je désirais "Réinstaller Windows". Alors j'ai tout de suite mis "non" et rien ne s'est donc passé.

Ma question actuelle est: si je clique sur "oui", vais-je avoir besoin de racheter Windows pour pouvoir le réinstaller?



Je vous remercie d'avance pour votre aide!

Auuws
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6 réponses

tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
30 juin 2014 à 15:44
Bonjour,

logiquement, comme il s'agit d'un ordinateur HP, windows est préinstallé, donc vous pourriez revenir à la configuration usine en tapotant sur la touche F11 dès le démarrage du pc.
Il sera en l'état où il était, et ceci sans devoir acheter windows.

cordialement.
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auuws Messages postés 4 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
30 juin 2014 à 15:48
D'accord, je vais donc essayer. Au pire, j'ai fais une sauvegarde de tout...

Merci beaucoup pour votre réponse si rapide!


Bien à vous,
Auuws
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
30 juin 2014 à 15:49
de rien, tenez-nous au courant :) , merci

bonne chance.
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auuws Messages postés 4 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
30 juin 2014 à 15:56
Hé bien... Je viens d'essayer et il m'a affiché que Windows n'était pas pré-installé et qu'il me fallait donc un CD pour pouvoir le remettre si je poursuivais ma restauration...

Encore un grand merci pour votre aide!
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Utilisateur anonyme
30 juin 2014 à 16:00
Bonjour,
Tu n'as pas du faire les bon choix, regarde sur ce lien HP:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=fr&lc=fr&dlc=fr&docname=c01904670
Clic sur le lien bleu: Récupération à partir de l'écran de démarrage (pendant le démarrage du système)
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
30 juin 2014 à 15:58
Re,

comment avez-vous fait pour avoir ceci :




J'ai essayé et quand l'ordinateur a redémarré, il m'a demandé si je désirais "Réinstaller Windows". Alors j'ai tout de suite mis "non" et rien ne s'est donc passé
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auuws Messages postés 4 Date d'inscription lundi 30 juin 2014 Statut Membre Dernière intervention 30 juin 2014
30 juin 2014 à 20:53
J'ai été dans Panneau de Configuration > Système et sécurité > Restaurer votre ordinateur à une date antérieure > Méthode de récupération avancée > Restaurer les paramètres d'usine de votre ordinateur
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tanteelise Messages postés 28196 Date d'inscription lundi 5 avril 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 26 avril 2024 4 540
1 juil. 2014 à 10:28
ah bien, c'est bon.
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