Publicités intempestives, comment nettoyer ?Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Depuis quelques jours, mon PC portable croule sous les publicités, offres de téléchargement,  fenêtres s'ouvrant un peu partout dès que je clique quelque part..
Je n'y connais pas grand chose en informatique ; je dispose actuellement de CCleaner, est-ce qu'il est adapté pour ce genre d'infection ? Je me suis promenée sur les forums pour voir un peu ce qui se disait, j'ai entendu parler de Adwcleaner. Là encore, est-ce adapté ?

Merci d'avance pour votre aide, je suis un peu perdue et ce problème prend de plus en plus d'ampleur..! S.

Ps: je précise que je suis sur Chrome.

Malekal_morte- · Answer

Salut, 

Tu as installé des adwares et programmes parasites sur ton PC qui ouvrent des publicités et ralentissent l'ordinateur et les navigateurs WEB. 
Voici la procédure à suivre pour les supprimer : 

Télécharge https://www.malekal.com/adwcleaner-supprimer-virus-adwares-pup/?t=33839&start= AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.  
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Scanner].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.
Une fois le scan terminé, clique sur [Nettoyer]

Une fois le nettoyage terminé, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt  



puis réinitialise tes navigateurs:
==================================
Réinitialise tes navigateurs et ou manuellement reparamètre tes navigateurs WEB (page de démarrage, moteur de recherche etc) mais aussi supprimer/désactiver les extensions inutiles/parasites :
* Internet Explorer et modules complémentaires / moteurs de recherche : https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=41399&start=
* Firefox : https://www.malekal.com/reparer-firefox/?t=36057&start=
* Google Chrome : https://www.malekal.com/reparer-google-chrome/?t=35837&start=

Souline · Answer

Merci pour cette rapide réponse. Je vais faire tout ça et reviens vers toi !

Souline · Answer

Voilà l'adresse du lien où j'ai copié/collé le rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20140520_s12r6c14i10e12
Y a-t-il quelque chose de plus à faire ?

Je vais maintenant passer au navigateur.

Souline · Answer

Voilà, c'est fait. J'ai l'impression que c'est beaucoup mieux.
Faut-il faire cette manipulation régulièrement ? Ou est-ce qu'il y a d'autres solutions pour éviter de se retrouver dans cette situation (à part de faire attention à ce que je télécharge et cie), histoire de prévenir avant de guérir ? ;)
Merci beaucoup en tout cas !!

Malekal_morte- · Answer

OK réinitialise bien les navigateurs comme indiqué dans mon message précédent puis :

puis :

Faire un Scan OTL - Temps : Environ 40min
=============================================
OTL permet de diagnostiquer les programmes qui tournent et déceler des infections - Le programme va générer deux rapports OTL.txt et Extras.txt 
Fournir les deux rapports :

Tu peux suivre les indications de cette page pour t'aider : https://www.malekal.com/tutorial-otl/    

* Télécharge http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/ sur ton bureau.    
(Sous Vista/Win7, il faut cliquer droit sur OTL et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)    

Dans le cas d'Avast!, ne pas lancer le programme dans la Sandbox (voir lien d'aide ci-dessus).

* Lance OTL    
* En haut à droite de Analyse rapide, coche "tous les utilisateurs"
* Clique sur le bouton Analyse.

**** Si durant le scan - OTL ne répond pas, ne touche à rien et laisse le scan se poursuivre ****

* Quand le scan est fini, utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ pour envoyer le rapport OTL.txt (et Extra.txt si présent).
Donne le ou les liens pjjoint qui pointent vers ces rapports ici dans une réponse.
Je répète : donne le lien du rapport pjjoint ici en réponse.

NE PAS COPIER/COLLER LE RAPPORT ICI - DONNER LE LIEN PJJOINT DANS UN NOUVEAU MESSAGE

Souline · Answer

Voici le lien avec le rapport :
http://pjjoint.malekal.com/files.php?id=OTL_20140520_b10s8r9r7j14

Malekal_morte- · Answer

Supprime l'extension  W3schools this! sur Google Chrome.

Ca donne quoi là ?

Souline · Answer

C'est fait, j'ai supprimé l'extension ! ça a l'air de plutôt bien fonctionner.. Il y a encore autre chose ?

Malekal_morte- · Answer

Je ne pense pas :)

Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

Publicités intempestives, comment nettoyer ?

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