Problème de luminosité

Bonjour à tous !

Je viens vous voir, car pour la deuxième fois, mon PC (portable) perd toute sa luminosité (comme si elle est réglé au minimum). J'ai essayé de la remonté avec les commandes clavier, j'ai essayé de redémarrer, de fermer et ouvrir l'écran ... Mais rien de fonctionne.

Ça m'est arrivé en voulant augmenté la luminosité sur un jeu, j'étais en train d'y jouer, puis j'ai appuyé sur le bouton du clavier pour l'augmenter, et ça c'est baisser d'un coup !
La dernière fois, j'ai ramené le PC, et ça venait soit disant d'un problème de disque dur, lié au "Restart" du PC que j'avais effectué, ils m'ont rien sauvegardé, j'ai tout perdu ...
Là, je n'ai pas remis mon PC à zero, donc le problème, ne vient pas de là.
De plus, sauvegarder l'ensemble de mes programmes et logiciel me demanderai plusieurs heures, et la réinstallation des logiciels me demandent en moyenne 5 heures.
Donc si c'est pour qu'ils me suppriment tout encore une fois, autant acheter un écran externe.

Mon PC n'est plus sous garantie, ils vont me le faire payer combien ?

Et, avant que je le renvois (j'en ai pas du tout l'envie, attendre 3 semaines pour qu'il te répare ton PC sans savoir le problème exacte), vous avez des solutions ?

Je tiens à redire que mon problème arrive dès lors que je modifie la luminosité (par le clavier) pendant un jeu.