flash playerRésolu/Fermé

Question

bonjour à tous , j'arrive pas à installer flash player, une fois télécharger je veu l'installé mais j'ai un message d'erreur: erreur rencontré lors de l'installation. j'ai désinstaller flash player mais il ne veut pas se réinstaller, pourquoi ? pouvez vous m'expliquer le problème ? merci d'avance

CCMclaude · Answer

Bonjour,

Tu avais vraisemblablement effectué une désinstallation imparfaite.

Si tu utilises Windows, suis - au mot et à la lettre près - la procédure de désinstallation détaillée ici https://helpx.adobe.com/fr/flash-player/kb/uninstall-flash-player-windows.html.

Cdlt

nyco13 · Answer

Salut Merci pour l'info je testerais sa ce week-end et je te tien au jus.
pourtant j'utilise Revo-Uninstaller en mode avancé.
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/19405-revo-uninstaller/
Merci à très vite

nyco13 · Answer

Salut après avoir utilisé le programme de désinstallation et redémarrer j'ai essayé de le réinstallé , le message d'erreur est toujours là.
Peut être l'installer en mode sans échec ? merci à vous d'avance pour les conseilles

CCMclaude · Answer

Oui, tu pourrais en effet essayer en mode sans échec mais surtout veille bien à respecter ce qui est dit dans le point 2 de la procédure de désinstallation :
2. Fermez l'ensemble des navigateurs et autres programmes qui utilisent Flash
Le programme de désinstallation ne fonctionne pas si des programmes qui utilisent Flash sont en cours d'exécution sur l'ordinateur.
etc.

Jojo29. · Answer

Bonjour,

Voyez ce que ça donne avec Flash Player hors ligne:
https://www.adobe.com/fr/products/flashplayer/distribution.html

nyco13 · Answer

Salut en effet j'ai bien pris soin de fermé Firefox, j'ai voulu installer adobe reader pour voir mais c'est le même problème. Quelque chose me bloque l'installation. Par contre je sais pas si il y a d'autre programme qui utilise flash Player. je vais regardé sa, merci d'avance

CCMclaude · Answer

Re,

@ nico13

As-tu bien suivi toutes les étapes 1. 2. et 3.a. 3.b 3.c 
telles qu'elles sont détaillées sous
3. Exécutez le programme de désinstallation ?
et enfin tu passes au point 3.d

1. Double-cliquez sur l'icône du programme de désinstallation téléchargé sur votre ordinateur. 
 2. Suivez les invites. Si le message « Voulez-vous autoriser le programme suivant à apporter des modifications à cet ordinateur ? » s'affiche, cliquez sur Oui. 

 3. Supprimez les dossiers et fichiers Flash Player.

    a. Cliquez sur Démarrer > Exécuter.

    b. Copiez et collez ce qui suit, puis cliquez sur le bouton OK. C:\Windows\system32\Macromed\Flash


    c. Supprimez tous les fichiers de ce dossier.

    d. Suivez les étapes 1 à 3 pour les éléments suivants  :
        C:\Windows\SysWOW64\Macromed\Flash
        %appdata%\Adobe\Flash Player
        %appdata%\Macromedia\Flash Player

La page Adobe exprime plus clairement que moi ici la procédure.

ATTENTION
Quand il t'est dit de supprimer le contenu d'un dossier, cela ne signifie pas qu'il faille supprimer le dossier.

 
 
La supériorité du QI ne compense pas la médiocrité du coe­ur

nyco13 · Answer

Salut, j'ai suivi se que vous m'avez dit, j'ai réussi à l'installer en mode sans échec puis je suis allé dans panneau de config , cliquer sur l'icone flash player onglet avancé et sur recherché maintenant , et la mise à jour c'est faite que comme sa et pas autrement. le problème à été résolue merci à vous

Flash player

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