mode rescue liveboxRésolu/Fermé

Question

Bonjour à tous, voilà aujourd'hui je viens vous voir car j'ai un petit problème avec ma livebox sagem. Hier je rentre de vacance, j'allume ma livebox et je constate qu'elle clignote bizarrement, tous les boutons clignotent à la fois, puis quelques un, et ainsi de suite. Si je vais sur l'interface de la livebox depuis le navigateur, je tombe sur cette page, qui n'est pas la même que d'habitude : http://imageshack.com/a/img62/8690/xfhu.png Je me suis un peu renseigné et à ce qu'il parait, ma livebox est en mode rescue, j'ai donc téléchargé un logiciel pour remettre le firmware normal mais quand je connecte la livebox à mon pc grâce à un cable ethernet, le logiciel ne la reconnait pas.
Merci d'avance pour votre aide :)

brupala · Answer

Salut,
le logiciel ... quel logiciel ?
La lbx est à toi ou bien à Orange ?
si tu as un accès http, tu dois avoir un menu pour MAJ du firmware quelque part ? 
sinon, 
tu as essayé de mettre ton identifiant fti/.... et mot de passe  de connexion ?
elle va peut-etre charger la mise à niveau toute seule .
 
et ... Voili  Voilou  Voila !

kaumune · Answer

Slt

Le mode rescue n'est là que si tu le lances

Ta box a visiblement subi un reset usine

Il faut maintenant que tu la reconfigures en commençant par entrer tes identifiants Adsl

dams200 · Answer

voilà j'ai retrouver mes identifiants fti, mais ça ne marche toujours pas, si je vais sur  la page de configuration depuis le navigateur, quand je clique sur le bouton appliquer il ne se passe rien; et quand je la configure avec le cd de la livebox, ça me marque que j'ai un problème avec ma ligne adsl, si je lance le logiciel "rescue" ou "router-update" qui sont sur le cd, ça me met paramètre incorrecte, il ne trouve pas la livebox :/

dams200 · Answer

ba non c'est pour ça que je ne comprend pas ^^ quand je met mes identifiants et que je clique sur appliquer, ça charge la page et ça fait rien, mes identifiants sont corrects, en effet si j'en met des faux, ça me marque qu'ils sont erronés, je ne comprend pas d'où viens le problème

kaumune · Answer

Le voyant @ de la box est dans quel état ?

(Et les autres aussi pendant que tu y es)

dams200 · Answer

le bouton @ clignote 2 fois par seconde et les autre boutons s'allument tous en même temps puis s'éteignent tous en même temps 1 seconde après et ainsi de suite.
Non la livebox n'est pas à nous, nous la louons

dams200 · Answer

quand je valide mes identifiants et que je clique sur connecter ça marque 
etat : synchronisé
vous êtes actuellement : négociation
votre adresse ip est : indéterminée

dams200 · Answer

voilà c'est bon j'ai pris contact avec orange, ils m'ont changer la livebox, mais ça venait même pas de ça, c'était bien les identifiants qui foiraient, le mot de passe n'était pas correct, bref tout marche nikel maintenant merci quand même

Mode rescue livebox

8 réponses

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