Problème pour installer µTorrent ou BitTorrentFermé

Question

Bonjour, 

J'ai formaté mon ordinateur il y a quelques jours et depuis j'ai plusieurs problèmes pour installer des logiciels ... 

J'ai téléchargé µTorrent mais il ne se passe absolument rien lorsque je clique dessus pour lancer l'installation.
Exactement pareil pour BitTorrent ...

Je suis sous Windows Vista.

Quelqu'un a-t-il une idée ? 

D'avance merci

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour  Le cas des échanges peer-to-peer
https://www.commentcamarche.net/infos/25851-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-aspects-legaux/

sipherion · Answer

Alors là, vous avez tout faux. Les discussions sur ces logiciels sont tolérées sur CCM, relis le contenu de ton lien FISQ. Avant d'essayer de faire de l'esprit, réfléchissez un peu, ça vous fera du bien.

Colibri, est ce que tu as un quelconque message d'erreur ou d'avertissement quand tu essayes de lancer un installeur ?

Qu'est ce que ça donne si tu essayes d'installer Firefox ou Chrome par exemple ?

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour
Il y a "taskmgr.exe" qui revient souvent. 
C'est le processus du gestionnaire des tâches, mais cela peut être ceci aussi :
https://www.systemlookup.com/search.php?type=filename&client=malwaresearch-chrome&search=taskmgr.exe
Le Peer-to-peer comporte d'énormes risques à télécharger des malwares plus ou moins dangereux.

lilidurhone · Answer

Hello


Il faudrait faire un diagnostic avec zhpdiag pour voir si y a infection... 




* Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman)
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html ou https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/24803-zhpdiag/

* Au cas où le premier lien ne marcherai pas, clique sur celui de dessous
ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

* Laisse toi guider lors de l'installation, il se lancera automatiquement à la fin.

* Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin
https://www.cjoint.com/13sp/CIvuQfap3YY_zhpdiag.png

* A l'ouverture du logiciel il te sera proposé deux options "rechercher" et "configurer"

* Cliques sur configurer

* Options puis tous

* Clique sur l'icône représentant une loupe + (« Lancer le diagnostic »)

* Enregistre le rapport sur ton Bureau à l'aide de l'icône représentant une disquette

* Pour héberger le rapport, rends toi sur cjoint.com
* Clique sur choisissez un fichier va chercher le rapport dans ton PC.

* Le rapport est hébergé:
- Pour XP : C:\Documents and Settings\username\Local Settings\Application Data\ZHP
- Depuis Vista : C:\Users\username\AppData\Roaming\ZHP

* Une fois le rapport trouvé, sélectionne le, et clique sur Ouvrir

* Choisis le type de diffusion(je te conseille privée 4 jours il sera détruit)

* Puis cliques sur créer le lien cjoint

* Une fois que tu auras obtenu le lien copies colle dans ta prochaine réponse

* Pour t'aider https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

lilidurhone · Answer

Colibri

Rassure toi je prends ton cas 

Bref va falloir aller sur Windows update et passer Vista en sp2 :^) 

2 antivirus! => Risque de plantage

Tu as payé Norton? 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

lilidurhone · Answer

Ok chaque chose en son temps

Utilise Norton removal tool  => http://www.commentcamarche.net/download/telecharger-34055566-norton-removal-tool-9x

Pour windows update as tu des messages d'erreurs lors de l'installation des mises à jour

Les services packs sont pas installés c'est pour ça que tu ne peux pas installer Utorrent

sipherion · Answer

Je crois que l'installation des Services Packs nécessitent de passer directement par Windows Update, c'est probablement pour ça qu'il ne s'est pas installé automatiquement.

Comme dit Lili, désinstalle déjà Norton, puis reboot le PC proprement et essayes d'aller voir dans Windows Update (démarrer => Panneau de configuration (=> sécurité) => Windows Update) et essayes d'y installer toutes les mises à jour importantes. S'il y a un message d'erreur, dis nous à quoi ça ressemble, ainsi que les numéros d'erreur s'il y a (par exemple 0x0000....)
 
Si votre problème est résolu, merci de clôturer le sujet en cliquant sur "Problème résolu".
Touche à tout, c'est doux.

Colibri · Answer

Pour Norton, le logiciel me dis qu'il est arrivé à expiration ... 

http://i57.servimg.com/u/f57/14/04/41/66/sans_110.jpg

Malekal_morte- · Answer

Ca donne quoi si tu lances l'installation de uTorrent en mode sans échec ?

Colibri · Answer

J'ai téléchargé Norton Removal sur un autre site, ça semble marcher. 

La désinstallation est en cours ...

Colibri · Answer

Voilà le logiciel pour désinstaller Norton semble avoir fonctionné. J'ai redémarré l'ordinateur.

sipherion · Answer

Qu'en est-il de Windows Update ?

Colibri · Answer

Il manquait 4 mises à jour apparemment. 

Elles ont bien été effectuées. Mais je crois que c'était SP1 et pas SP2.

Il ne se passe toujours rien lorsque je clique sur torrent.exe

sipherion · Answer

Refais une recherche de mise à jour via Windows Update

lilidurhone · Answer

Une fois que ca sera fait il faudra désinfecter ton pc :)

lilidurhone · Answer

Colibri

Il faut installer manuellement le sp2 de Vista 

Ensuite on vire les restes d'infections :)

sipherion · Answer

C'est quand même bizarre, déjà, que Windows Update ne proposes pas l'installation du SP2. Colibri, tu es sûre qu'il n'est pas déjà installé ? 
Si tu vas dans le menu démarrer, clique droit sur Ordinateur, Propriétés. Vers le haut de l'écran, au milieu, tu auras écrit Windows Vista, et en dessous le Service Pack installé.

lilidurhone · Answer

=>  https://support.microsoft.com/en-us/windows/install-windows-vista-service-pack-2-sp2-468d1d75-4f9b-0855-6900-47d65cbdac1b

:)
https://support.microsoft.com/en-us/windows/service-pack-and-update-center-92bb1064-cf3b-0b94-7c57-331f7b7db3c6#sptabs=vista

 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

Colibri · Answer

Voici ce que je vois dans les propriétés : http://cjoint.com/?3BBmCOm8Bqm

Ce qui est étrange c'est qu'en fait le SP1 m'est proposé dans les recherches de mise à joue. Je l'installe et à chaque fois il revient dans les recherches ...

Colibri · Answer

Je suis bloquée ... 

J'ai téléchargé le SP2 mais lorsque j'essaye de l'exécuter, il me dit qu'il faut d'abord que j'installe le SP1. 

Or le SP1 cela fait 20 fois que je l'installe, et à chaque fois on me dit que l'installation a bien été faite. Mais il réapparait ensuite dans les mises à jour disponibles.

lilidurhone · Answer

Pour le sp1 essaie de l'installer manuellement

Colibri · Answer

Ça y est ! Le SP2 est installé ! 

On avance ^^ 

Par contre toujours pas de réaction lorsque je veux installer mon logiciel ...

lilidurhone · Answer

:)

Refais un zhpdiag

Colibri · Answer

Voilà : 

http://cjoint.com/?3BBtZ3dFlCK

lilidurhone · Answer

Mets IE à jour :)

lilidurhone · Answer

IE 9

https://www.commentcamarche.net/telecharger/web-internet/12481-internet-explorer-9/

Oui même si tu l'utilises pas ^^

Colibri · Answer

Voilà c'est fait. IE 9 semble s'être installé, mon ordi a redémarré.

lilidurhone · Answer

Ok ;)

Passe adwcleaner 

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/2759-adwcleaner/

Colibri · Answer

Le nettoyage par Adw Cleaner a été fait :

	http://cjoint.com/?3BBwhWK88aF 


Merci pour ta patience en tout cas.

lilidurhone · Answer

À demain ;)

sipherion · Answer

Un petit nettoyage du registre maintenant ? Genre un Regcleaner ? T'en penses quoi Lili ?

lilidurhone · Answer

Surtout pas trop risqué ;)

Mais ccleaner oui :)

Colibri · Answer

Le nettoyage par CCleaner vient d'être fait. 

Toujours pas de signe de vie du logiciel.

Colibri · Answer

Ça y est ça marche ! 

J'ai éteins mon PC et après l'avoir redémarré, le logiciel s'est exécuté lorsque je l'ai lancé. 

Merci beaucoup pour votre patience et votre aide précieuse !

lilidurhone · Answer

:)


C'était pas fini. ..

Colibri · Answer

Je veux bien continuer à nettoyer mon PC pas de problème ! 

Si vous, ça ne vous dérange pas ;)

lilidurhone · Answer

Non 
ça me dérange pas

Cjoint est de nouveau disponible :)
 
Si problème il y a il existe toujours une solution 
~~~~~~ Cs ~~~~~~

Colibri · Answer

Qu'est-ce que vous me conseillez ? 
Un nouveau rapport via ZHPDiag ?

lilidurhone · Answer

Oui et sur pjoint :)

Colibri · Answer

Voici mon rapport :

http://upload.sosvirus.net/log/SosUpload.b3bb1829ed24c8916de46e5d156711b6.txt

lilidurhone · Answer

Attention script personnalisé à ne pas reproduire sur un autre ordinateur risque de plantage ! * Désactive le temps du nettoyage avast(clic droit sur la boule bleue>gestion des agents>désactiver pour 10 minutes) * Copies uniquement les lignes indiquées en gras ci-dessous dans le presse papier soit le bloc note(tu surlignes avec la souris puis clic droit copier de Script ZHPFix jusqu'à la fin soit sysrestore) Script ZHPFix [MD5.87948212C71A773AEF4C68029BFAE924] [APT] [wp_update] (...) -- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\~dxsiqxn.exe [493272] =>PUP.WpManager O41 - Driver: (eeCtrl) . (. - .) - C:\Program Files\Common Files\Symantec Shared\EENGINE\eeCtrl.sys (.not file.) O41 - Driver: (SRTSPX) . (. - .) - C:\Windows\System32\Drivers\SRTSPX.sys (.not file.) O41 - Driver: (SYMTDI) . (. - .) - C:\Windows\system32\Drivers\SYMTDI.sys (.not file.) O43 - CFD: 19/02/2014 - 13:35:14 - [1,692] ----D C:\Users\Laura\AppData\Roaming\sweet-page =>PUP.SweetPage O43 - CFD: 01/03/2014 - 10:05:24 - [0] ----D C:\Users\Laura\AppData\Roaming\wp_update =>PUP.WpManager O53 - SMSR:HKLM\...\startupreg\osCheck [Key] . (...) -- C:\Program Files\Norton Internet Security\osCheck.exe (.not file.) O68 - StartMenuInternet: <>[HKLM\..\Shell\open\Command] (...) -- C:\PROGRA~1\AOL9~1.0VR\aol.exe https://www.google.com/?gws_rd=ssl =>PUP.SweetPage [MD5.87948212C71A773AEF4C68029BFAE924] [SPRF][19/02/2014] (.Pas de propriétaire - wp_update scheduler.) -- C:\Users\Laura\AppData\Roaming\~dxsiqxn.exe [493272] =>PUP.WpManager O87 - FAEL: "{DD86CE04-F7D6-475B-AFF9-915A8272A0E6}" |In - Private - P6 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Laura\AppData\Local\Temp\7zSF34C.tmp\SymNRT.exe (.not file.) O87 - FAEL: "{96C0ACDA-FFF8-440B-89CC-72F257E735C1}" |In - Private - P17 - TRUE | .(...) -- C:\Users\Laura\AppData\Local\Temp\7zSF34C.tmp\SymNRT.exe (.not file.) [HKLM\Software\Classes\Installer\Features\4301AEBD288588A40833184CFEC0AF92] =>Adware.iWinArcade [HKLM\Software\Classes\Installer\Products\4301AEBD288588A40833184CFEC0AF92] =>Adware.iWinArcade [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\4301AEBD288588A40833184CFEC0AF92] =>Adware.iWinArcade [HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UpgradeCodes\80F08842F9EA1BE4BA4922DA74CDB698] =>Adware.iWinArcade [HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\PreApproved\{11111111-1111-1111-1111-110311541199}] =>PUP.CrossRider C:\Users\Laura\AppData\Roaming\sweet-page =>PUP.SweetPage^ C:\Users\Laura\AppData\Roaming\wp_update =>PUP.WpManager^ C:\Users\Laura\AppData\Local\Software =>Adware.Boxore C:\Users\Laura\AppData\Roaming\~dxsiqxn.exe =>PUP.WpManager^ C:\Windows\Installer\100e0f.msi =>Toolbar.Google^ sysrestore * Lance ZHPFix (icône seringue)en tant qu'administrateur(si tu es sous Vista/7/8)sinon double clique sur l'icône en forme de seringue puis clique sur OK pour continuer. * Cliques sur importer(Dans certains cas le script se colle automatiquement dans la zone de script et ne nécessite pas de cliquer sur le bouton "IMPORTER".) * Si tu ne vois pas les lignes clic droit dans l'encadré puis coller * Clique sur le bouton GO pour lancer le nettoyage, et laisse l'outil travailler. * Zhpfix te proposera de vider la corbeille si tu le souhaites cliques sur oui si tu ne le souhaites pas cliques sur non * Redémarre le PC et poste le rapport C:\ZHP\ZHPFixReport.txt

Colibri · Answer

C'est fait :)

Voilà mon rapport : 
http://cjoint.com/?3CbqiGQEsUf

lilidurhone · Answer

Oups oublié :)

Plus de souci ?

Problème pour installer µTorrent ou BitTorrent

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