Impossibilité de faire une mise à niveau W7 => W8

Fermé
gougi1603 Messages postés 130 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 - 25 janv. 2014 à 22:28
Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 - 26 janv. 2014 à 15:03
Bonsoir,
J'ai actuellement Windows 7 et je voudrais installer Windows 8.1 mais si je fais la mise à niveau directe, je perds mes applications et cela m'embêterait. Je fais donc d'abord une mise à niveau vers Windows 8. J'insère mon disque d'installation, je lance le setup, il load le programme et me demande si je veux installer les mise à jours, je coche non puis suivant. Il check le PC puis au bout de quelques secondes m'indique :
"Un problème est survenu.
Désolé nous ne pouvons pas déterminer si votre PC peut exécuter Windows 8. Fermez le programme d'installation puis recommencez"

Je ferme le programme, le relance. Idem, ce message réapparaît. J'ai essayé en allant chercher les mises à jours : pareil.
J'ai également essayé de redémarrer mon PC. Le message reste présent. J'ai essayé avec une image d'installation de Windows 8.1 rien que pour voir si cela changerait quelque chose, ça ne change rien.
Impossible pour moi d'installer Windows 8.

Merci par avance de votre aide.
Gauthier
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1 réponse

Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
25 janv. 2014 à 23:37
Bonsoir,
Il faut installer les 1ères mises à jour avec 8 au départ.
Ce n'est que bien après que la mise à niveau windows 8.1 vous sera proposée.

Vous aurez un dossier nommé Windows Old pour récupérer ce dont vous aviez sur 7, sauf évidemment certains logiciels et jeux ou autre qui ne seront pas là.
C'est à vous de les sauvegarder sur USB grande capacité si ils sont imposants et importants à vos yeux.
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gougi1603 Messages postés 130 Date d'inscription samedi 22 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 21 février 2015 2
26 janv. 2014 à 11:33
Oui bien sur, je suis d'accord avec vous... Le seul problème c'est que justement cette mise à niveau vers Windows 8 je n'arrive pas à l'effectuer, j'ai à chaque fois ce message d'erreur me disant que l'assistant d'installation ne peux pas vérifier si mon PC est compatible avec Windows 8. Je ne peux donc pas aller plus loin...

Auriez vous une solution ?

Merci
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Edawards Messages postés 17125 Date d'inscription dimanche 25 juillet 2010 Statut Membre Dernière intervention 21 juillet 2020 1 926
26 janv. 2014 à 15:03
Voici un guide assez complet sur le passage vers 8 :

http://www.google.fr/...
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