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Fin de contrat free et pourtant je recois tjs des factures !!!!

bigard78 Messages postés 1 Date d'inscription samedi 14 décembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2013 - 14 déc. 2013 à 13:36
Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 - 14 déc. 2013 à 14:37
Bonjour, je viens de changer d'opérateur et je continue de recevoir des
factures de free !!! je les ai appelé mais ils me répondent que jusqu'à
temps que je leur envoie la demande de fin de contrat, ils me
factureront. je me suis rapproché de mon nouvel opérateur qui me dit
qu'à l'écrasement de la ligne par eux, free ne doit plus me facturer.
celà correspondrait à une loi ? qui a raison et quelle est cette loi,
j'ai fait des recherches mais je ne trouve pas :-(
merci pour votre aide
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Afrikarnak Messages postés 35462 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 28 avril 2024 14 384
14 déc. 2013 à 14:37
Bonjour..

As tu résilié Free par LRAR comme (Sans doute..) exposé au chapitre 'résiliation' des CGV? Il n'y a QUE le titulaire du Contrat qui puisse résilier..

A+
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