Football Factory shop
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brams94 Messages postés 4 Date d'inscription vendredi 1 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 août 2014 - 1 août 2014 à 02:30
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Nokaddict
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14 déc. 2013 à 15:08
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Bonjour,
Vous n'êtes malheureusement pas le premier à vous êtes fait avoir :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28776306-football-factory-shop-avis
Vous n'êtes malheureusement pas le premier à vous êtes fait avoir :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-28776306-football-factory-shop-avis
Bonjour,
J'ai fait ma commande le 21 dècembre sur ce site...
Début Janvier, je recois un mail me disant que ma commande partait de Thailande (!!!!!). Là je me suis posée pas mal de question !! Le mail me disait que j'allais recevoir un numéro de suivi de colis...Ne recevant rien, je leur envoie un mail et ils me répondent rapidement car le lendemain j'avais mon numéro de suivi...
Je regarde donc où en est mon colis et je vois qu'il est bloqué sur Lille depuis 5 jours apparemment et que je dois contacter DHL.
J'envois un message à FootballFactory demandant si je dois vraiment appeler ou si je vais recevoir mon colis mais...pas de nouvelle!!
Alors j'appelle le numéro de DHL aujourd'hui (0.15€ la min) et j'ai une dame qui me dit que mon colis a été saisi par les douanes !!!!
Donc pour ma part, je sais que je ne recevrais jamais mon colis qui doit être détruit je pense à présent.
Je leur ai envoyé un mail suite à cela demandant le remboursement ma commande...j'attends leur réponse avec faible espoir mais espoir quand même de recevoir sur mon compte les 49.40€ dépensé.........
J'ai fait ma commande le 21 dècembre sur ce site...
Début Janvier, je recois un mail me disant que ma commande partait de Thailande (!!!!!). Là je me suis posée pas mal de question !! Le mail me disait que j'allais recevoir un numéro de suivi de colis...Ne recevant rien, je leur envoie un mail et ils me répondent rapidement car le lendemain j'avais mon numéro de suivi...
Je regarde donc où en est mon colis et je vois qu'il est bloqué sur Lille depuis 5 jours apparemment et que je dois contacter DHL.
J'envois un message à FootballFactory demandant si je dois vraiment appeler ou si je vais recevoir mon colis mais...pas de nouvelle!!
Alors j'appelle le numéro de DHL aujourd'hui (0.15€ la min) et j'ai une dame qui me dit que mon colis a été saisi par les douanes !!!!
Donc pour ma part, je sais que je ne recevrais jamais mon colis qui doit être détruit je pense à présent.
Je leur ai envoyé un mail suite à cela demandant le remboursement ma commande...j'attends leur réponse avec faible espoir mais espoir quand même de recevoir sur mon compte les 49.40€ dépensé.........
mpmp93
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Modifié par mpmp93 le 15/01/2014 à 15:59
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Bonjour,
Je pense que vous n'avez exactement AUCUNE CHANCE de vous faire rembourser.
Et estimez-vous heureux de pas recevoir une amende de 1x à 2x la valeur de la marchandise saisie...
http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=500
Extrait: "La contrefaçon est un délit douanier au sens de l'article 414 du code des douanes. Les sanctions fiscales douanières se cumulent avec les sanctions pénales de droit commun (3) susceptibles d'être infligées à l'auteur de la contrefaçon. Le code des douanes prévoit :
- la confiscation des marchandises de fraude, des moyens de transport et des objets ayant servi à dissimuler la fraude ;
- une amende comprise entre une et deux fois la valeur de l'objet de la fraude. Lorsque les faits sont commis en bande organisée, la peine d'amende peut être portée jusqu'à cinq fois la valeur de l'objet de fraude ;
- un emprisonnement maximum de 3 ans. Lorsque les faits sont commis en bande organisée, la peine d'emprisonnement maximum est portée à dix ans. "
NOTE: les avis de "satisfaction qui apparaissent ici concernant FFS me semblent plus que douteux et crédibles....
A+
Je pense que vous n'avez exactement AUCUNE CHANCE de vous faire rembourser.
Et estimez-vous heureux de pas recevoir une amende de 1x à 2x la valeur de la marchandise saisie...
http://www.douane.gouv.fr/page.asp?id=500
Extrait: "La contrefaçon est un délit douanier au sens de l'article 414 du code des douanes. Les sanctions fiscales douanières se cumulent avec les sanctions pénales de droit commun (3) susceptibles d'être infligées à l'auteur de la contrefaçon. Le code des douanes prévoit :
- la confiscation des marchandises de fraude, des moyens de transport et des objets ayant servi à dissimuler la fraude ;
- une amende comprise entre une et deux fois la valeur de l'objet de la fraude. Lorsque les faits sont commis en bande organisée, la peine d'amende peut être portée jusqu'à cinq fois la valeur de l'objet de fraude ;
- un emprisonnement maximum de 3 ans. Lorsque les faits sont commis en bande organisée, la peine d'emprisonnement maximum est portée à dix ans. "
NOTE: les avis de "satisfaction qui apparaissent ici concernant FFS me semblent plus que douteux et crédibles....
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Nokaddict
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Modifié par Nokaddict le 15/01/2014 à 16:01
Modifié par Nokaddict le 15/01/2014 à 16:01
Euh... nan mais c'est blague la c'est ça ??
On commande un maillot chez un vendeur et on doit savoir a l'avance que c'est de la contrefaçon ??
On commande un maillot chez un vendeur et on doit savoir a l'avance que c'est de la contrefaçon ??
mpmp93
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15 janv. 2014 à 16:07
15 janv. 2014 à 16:07
ce n'est pas une blague et vous vous doutez pertinemment qu'un site qui propose 50% de rabais C'EST DE LA CONTREFAÇON. Et si vous êtes naïf, les douanes vont vous apprendre à vos dépens!
Nokaddict
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15 janv. 2014 à 16:16
15 janv. 2014 à 16:16
C'est vrai que ça partait douteux. Cependant lorsque l'on achete un produit, ça reste un contrat entre nous l'acheteur et l'entreprise. L'entreprise s'engage a fournir un produit contre rémunérationde notre part. Si il y a un problème dans la livraison du produit de n'importe quel ordre, l'entreprise doit s'anguager a nous rembourser le produit ou le livrer d'une autre manière. Donc si les doinnes intercepte le colis et qu'il le juge comme contrefait alors les amandes devront être envoyer a FFS.
mpmp93
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Modifié par mpmp93 le 15/01/2014 à 16:37
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ben allez-y sur FFS (Football Factory Shop) et trouvez-moi l'adresse de cette société! je parle évidemment d'une adresse en FRANCE!
Car....
Les juges français n'ont de pouvoir QUE EN FRANCE!
Les douanes agissent aussi bien à l'importation des colis à l'aéroport que aux frontières. Ils ne se posent pas la question de savoir si vous importez UNE fois ou chaque jour un colis pendant des années. Vous pouvez importer de bonne foi ou faire un vrai trafic.
Les douanes fichent le destinataire du colis. Si inconnu: hop à l'incinérateur, le client s'assoit sur sa commande... Si son nom apparait plusieurs fois: amende et tout le toutim!
On m'a raconté une fois une descente des douanes dans une société:
- entrée en force comme si c'est le GIGN,
- ordre que plus personne ne bouge,
- mise sous scellés de la compta et des ordinateurs
- fouille en règle des locaux,
- la patronne en garde à vue....
...comme si c'était un trafic de drogue...
On a 3 millions de chômeurs en France. Laissez faire les trafics, vous en aurez 5 millions! Et pour l'assurance maladie et les aides publiques, vous irez voir les caïds des mafias locales...
Ceux qui fabriquent les maillots de FFS sont payés une misère pour des patrons exploiteurs qui s'engraissent et font taire de manière expéditive toute vélléité de syndicalisme:
http://www.evb.ch/fr/p20020.html
Derrière les coutures des maillots FFS il y a du sang, des magouilles, des trafics hideux, du quasi-esclavage!
On n'est pas dans le monde des bisounours, on est dans les pires trafics d'une économie trop libéralisée (mondialisée). Et où vous consommateurs en êtes complices et victimes. Complices en acceptant d'acheter à des prix ridiculement bas, victimes parce que vous n'avez aucune garantie de SAV, remboursement et de risque de saisie douanière.
A+
Car....
Les juges français n'ont de pouvoir QUE EN FRANCE!
Les douanes agissent aussi bien à l'importation des colis à l'aéroport que aux frontières. Ils ne se posent pas la question de savoir si vous importez UNE fois ou chaque jour un colis pendant des années. Vous pouvez importer de bonne foi ou faire un vrai trafic.
Les douanes fichent le destinataire du colis. Si inconnu: hop à l'incinérateur, le client s'assoit sur sa commande... Si son nom apparait plusieurs fois: amende et tout le toutim!
On m'a raconté une fois une descente des douanes dans une société:
- entrée en force comme si c'est le GIGN,
- ordre que plus personne ne bouge,
- mise sous scellés de la compta et des ordinateurs
- fouille en règle des locaux,
- la patronne en garde à vue....
...comme si c'était un trafic de drogue...
On a 3 millions de chômeurs en France. Laissez faire les trafics, vous en aurez 5 millions! Et pour l'assurance maladie et les aides publiques, vous irez voir les caïds des mafias locales...
Ceux qui fabriquent les maillots de FFS sont payés une misère pour des patrons exploiteurs qui s'engraissent et font taire de manière expéditive toute vélléité de syndicalisme:
http://www.evb.ch/fr/p20020.html
Derrière les coutures des maillots FFS il y a du sang, des magouilles, des trafics hideux, du quasi-esclavage!
On n'est pas dans le monde des bisounours, on est dans les pires trafics d'une économie trop libéralisée (mondialisée). Et où vous consommateurs en êtes complices et victimes. Complices en acceptant d'acheter à des prix ridiculement bas, victimes parce que vous n'avez aucune garantie de SAV, remboursement et de risque de saisie douanière.
A+
Bonjour à vous tous,
Malheureusement j'étais aussi victime de ce site, j'ai fait ma commande il y a plus d'un mois et jusqu'à maintenant rien reçu. j'ai reçu un numéro de suivi DHL qui est bloqué depuis le 01/02. Je viens de contacter DHL pour avoir suite de ce colis, ils m'ont confirmé qui a été rapatrié pour contre façon. Je viens de demande le remboursement mais là le site me répond pour dire qu'il y a une retenue de 35%!!
Malheureusement j'étais aussi victime de ce site, j'ai fait ma commande il y a plus d'un mois et jusqu'à maintenant rien reçu. j'ai reçu un numéro de suivi DHL qui est bloqué depuis le 01/02. Je viens de contacter DHL pour avoir suite de ce colis, ils m'ont confirmé qui a été rapatrié pour contre façon. Je viens de demande le remboursement mais là le site me répond pour dire qu'il y a une retenue de 35%!!
openbar240684
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30 juil. 2014 à 23:12
30 juil. 2014 à 23:12
Bonjour à tous ,
Idem commande passée le 12/06 et toujours rien . Après de nombreux mails , des appels sur leur hot line ( payante ) qui s'avère être fake .
ET bien sur CB débitée 79 € ...
Qu'en est 'il pour vous au final ?
Quelles sont les démarches adéquats ?
Merci à tous
Idem commande passée le 12/06 et toujours rien . Après de nombreux mails , des appels sur leur hot line ( payante ) qui s'avère être fake .
ET bien sur CB débitée 79 € ...
Qu'en est 'il pour vous au final ?
Quelles sont les démarches adéquats ?
Merci à tous
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brams94
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1 août 2014 à 02:30
1 août 2014 à 02:30
J'ai commandé un maillot Paris-Saint-Germain le 22/06/14 et je nais toujours rien reçu
Normal ou arnaque??
Normal ou arnaque??
Oui moi aussi... courses de noel faites un peu à la va vite, normalement je vérifie toujours avant de commander sur le net, mais là dans la sur-charge de fin d'année j'ai zappé cette étape tjs nécessaire... bilan de l'opération, commande passée le 10 déc, débitée immédiatement... aucune news de FFS depuis...
On semble être très nombreux dans ce cas là...
On semble être très nombreux dans ce cas là...
xalator37
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18 décembre 2013
18 déc. 2013 à 08:51
18 déc. 2013 à 08:51
Bonjour,
Comme vous tous, je me suis fait avoir. J'ai commandé précipitamment sans faire les vérifications d'usage. J'ai commandé deux ensembles pour mes fils, j'ai reçu un colis en provenance de Thaïlande avec une seule tenue à l'intérieur, pour du une taille M, j'ai plutôt reçu un XL et c'est du faux de mauvaise qualité. N'attendez rien de positif de ce site, je vous encourage à déposer plainte !
Comme vous tous, je me suis fait avoir. J'ai commandé précipitamment sans faire les vérifications d'usage. J'ai commandé deux ensembles pour mes fils, j'ai reçu un colis en provenance de Thaïlande avec une seule tenue à l'intérieur, pour du une taille M, j'ai plutôt reçu un XL et c'est du faux de mauvaise qualité. N'attendez rien de positif de ce site, je vous encourage à déposer plainte !
bonjour, de méme je me suis précipité sur ceux site plutot attractif et me voila dans le méme cas que vous que faire ?
Nokaddict
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8 mai 2017
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19 déc. 2013 à 20:19
19 déc. 2013 à 20:19
Bonjour,
Etant donnée le grand nombre de personne dans cette situation, je vous conseille à tous de faire une plainte collective.
Bon courage
Etant donnée le grand nombre de personne dans cette situation, je vous conseille à tous de faire une plainte collective.
Bon courage
MIKAMEL62
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22 janvier 2014
22 janv. 2014 à 17:37
22 janv. 2014 à 17:37
Moi jai commander le 17.12.2013 et j'ai reçu le tee shirt aujourd'hui! de plus le livreur m'a informé du fait que mon colis a été contrôlé par les douanes, le colis vient de bangkok et c'est de la contrefaçon!!!!!!!!
Le colis m'a quand même été remis car il n'y avait qu'un tee shirt, mais je suis fiché !!! Pas d'amende pour moi ouf!!
Le colis m'a quand même été remis car il n'y avait qu'un tee shirt, mais je suis fiché !!! Pas d'amende pour moi ouf!!
rikikamme
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23 décembre 2013
23 déc. 2013 à 00:11
23 déc. 2013 à 00:11
moi perso j'ai vraiment eu de la chance car j'ai commander pour 63.20€ et je leur est envoyer plain de message pour être rembourser ( environ 5 par jours ) et au début il me dise on peut vous rembourser 65% pour la rétractation, je dit non c mort vous rembourser 100%... et la je viens de recevoir un émail comme quoi j'ai été rembourser ( reste a voir si il vont tenir la promesse...)
Yowandu13
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23 décembre 2013
23 déc. 2013 à 21:12
23 déc. 2013 à 21:12
J ai recu le meme mail , disant que la plupart des commande ne pourrer etre livrer a temps pour les fetes...mais en contre partit qui nous enverrer un cheque cadeaux a cause du retard...j attend de voir sa
j'ai déposé plainte hier au commissariat, mais ça ne sert pas à grand choses si on ne va pas plus loin. Il faudrait faire opposition au débit CB et si vous êtes assuré vous pouvez vous faire rembourser, si c'est le cas, la banque fera des recherches et pourra faire fermer le site ( à condition qu'il est d'autres dépôts de plaintes !!)
emmanuel57250
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11 janvier 2014
11 janv. 2014 à 12:39
11 janv. 2014 à 12:39
Juste pour rassurer ceux qui ont commandé sur FFS. Moi-même j'ai eu très peur car entre ma commande et la réception, il s'est passé 1 mois.
A la réception, très bonnne qualité du produit commandé (ça valait le coup d'attendre mais peut-être pas aussi longtemps lol)
A la réception, très bonnne qualité du produit commandé (ça valait le coup d'attendre mais peut-être pas aussi longtemps lol)
sandrajoscle
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13 janvier 2014
Modifié par sandrajoscle le 13/01/2014 à 13:23
Modifié par sandrajoscle le 13/01/2014 à 13:23
bonjour commande passée le 04.12.2013 et commande enfin arrivée aujourd hui !!!! ne desesperez pas !!!
Bonjour, j'ai lu tous les commentaires après avoir commandé sur ce site un ensemble pour Noel je pensais alors que c'étai une arnaque mais j'ai étais très surprise de recevoir mon cadeau! J'ai commandé le 21 déc. 2013 je l'ai reçu le 3 janvier avec un suivi de la part de Dhl! Je pensais le mail bidon mais pas du tout! Tres satisfaite pour ma part!
sicilia38
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22 janvier 2014
17 janv. 2014 à 17:28
17 janv. 2014 à 17:28
Bonjour tout le monde,
J'ai moi aussi commandé un maillot de St Etienne avec une amie pour nos hommes !!!
au bout d'une semaine ne voyant pas de messages comme quoi les maillots était expédiés, nous avons envoyé, 3 messages sans réponses !!!
Du coup on tombe sur ce site, on était degoutée mais vraiment, on en avait quand même pour 112 € et 1 semaine plus tard, on a enfin reçu les maillots.
Et du coup, même mon homme ne sait pas dire si il est vraiment faux, car en tt cas, ils sont très beaux, bien imité, flocage nickel
J'ai moi aussi commandé un maillot de St Etienne avec une amie pour nos hommes !!!
au bout d'une semaine ne voyant pas de messages comme quoi les maillots était expédiés, nous avons envoyé, 3 messages sans réponses !!!
Du coup on tombe sur ce site, on était degoutée mais vraiment, on en avait quand même pour 112 € et 1 semaine plus tard, on a enfin reçu les maillots.
Et du coup, même mon homme ne sait pas dire si il est vraiment faux, car en tt cas, ils sont très beaux, bien imité, flocage nickel
mpmp93
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28 septembre 2015
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17 janv. 2014 à 17:52
17 janv. 2014 à 17:52
Et les données de votre carte bancaire sont sur un site douteux.... Surveillez les débits à venir!
Moi je dis ça, mais que ça ne vous empêche pas de rester réveillé la nuit!
Moi je dis ça, mais que ça ne vous empêche pas de rester réveillé la nuit!
sicilia38
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mpmp93
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22 janv. 2014 à 18:55
22 janv. 2014 à 18:55
Oui je comprends mpmp93, c'est une chose a laquelle, je n'ai effectivement pas pensé, je vais surveiller ca Merci
mpmp93
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sicilia38
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22 janvier 2014
22 janv. 2014 à 21:20
22 janv. 2014 à 21:20
Pour l'avenir, pour limiter les risques de viol des données de la carte bancaire, utilisez une e-Carte Bleue:
https://www.immo-scope.com/article/consommation/page/eCarteBleue
https://www.immo-scope.com/article/consommation/page/eCarteBleue
Bonjours a tous, j'ai commandé un maillot de Paris le 08/12/13 puis après la commande j'ai vu que ce site était peu fiable ! Moi même j'ai cru que j'allais jamais le recevoir mais il y a 5 jours j'ai reçu un mail de Football factory disant que mon colis avait été expédier, puis dans l'heure qui suivait un mail de DHL confirmant cette expédition, et aujourd'hui j'ai reçu mon maillot ( No fake ) . J'espere qu'il en sera de même pour vous tous ! :/
Zyzax
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23 décembre 2013
23 déc. 2013 à 22:56
23 déc. 2013 à 22:56
Moi aussi commander le maillot + le short de Dortmund dimanche derner et je l'ai recu aujourd'hui via DHL , emballage correct , maillot correct Si on m'aurais pas dit que c'etaitde la contrefacon je n'aurait meme pas remarquer
16 déc. 2013 à 17:27
17 déc. 2013 à 09:20
Je comprend que ce site existe encore si tout le monde porte plainte il devrait etre fermé
17 déc. 2013 à 12:52
17 déc. 2013 à 13:03
17 déc. 2013 à 18:24