fenêtres +++ qui s"ouvrent seules et gros ralentissementFermé

Question

Bonjour, Svp, pourriez-vous m'aider, j'ai des fenêtres internet qui s'ouvrent seules, avec plein de pub de toutes sortes . Il faut dire que j'ai çà depuis que mes filles utilisent mon ordi pour regarder des films en lignes. Ce matin c'est la cata, il rame un maximum. Je suis sous Windows 7. J'ai Norton en anti-virus et Defender.  Il y a 3 jours j'ai téléchargé Malwarebytes conseillé dans l'aide de Firefox , il a trouvé des problèmes mais mes soucis persistent. Merci beaucoup pour votre aide .Bonne journée

kingk06 · Answer

bonjour,

Tu as des adwares fais ce qui suit, dans l'ordre 

 1)Télécharge ==> AdwCleaner (de Xplode) sur ton bureau 
 
Double-clique sur l'icône présente sur ton bureau pour le lancer (Vista/7/8 --> Clic droit et "Exécuter en tant qu'administrateur")
Clique sur le bouton "Scanner"

Lorsque l'analyse est terminée, il est indiqué "En attente. Veuillez décocher les éléments...." au dessus de la barre de progression
Clique sur le bouton Nettoyer

Accepte le message de fermeture des applications

Valide, après lecture, la fenêtre d'information sur les PUP/LPI
Accepte le message de redémarrage

Patiente durant la suppression
Le PC va redémarrer et un rapport s'ouvrira automatiquement dans le bloc-notes après redémarrage Copie/colle son contenu dans ta prochaine réponse

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt 

___________________________________________________________>>>

On va utiliser un outil en complément à Adwcleaner:

==> 2) Télécharge ici ==>Junkware Removal Tool

si ça marche pas lien direct ici => http://thisisudax.org/downloads/JRT.exe 

==> (ne clique pas sur télécharger, le téléchargement va débuter automatiquement) 

==> Enregistre-le sur ton bureau.

==> Ferme toutes les applications en cours.

==> Ouvre JRT.exe et appuie sur Entrée : si tu es sous Windows Vista, 7 ou 8, ouvre-le en faisant : clic droit => Exécuter en tant qu'administrateur.

==> Patiente le temps que l'outil travaille : le bureau va disparaître quelques instants, c'est tout à fait normal.

-> À la fin de l'analyse, un rapport nommé JRT.txt va s'ouvrir. Héberge-le comme ceci http://www.forum-entraide-informatique.com/support/cjoint-com-tutoriel-t2939.html et poste le lien obtenu dans ta prochaine réponse.

==>Tutoriel :=> ICI JRT

tchoni · Answer

voici merci 
https://www.cjoint.com/c/CKzlZZjeqmu

tchoni · Answer

contente!!! tout à l'air de fonctionner normalement ,enfin . Merci c'est super ouffff

kingk06 · Answer

ce pas fini !

fais ceci =>

Scan ZHPDiag :  

   Nous allons utiliser cet outil de diagnostic pour voir tous les problèmes 

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau

Cliquez ensuite sur le fichier téléchargé pour exécuter l'installation du logiciel.
Laissez vous guider lors de l'installation en laissant les réglages par défaut,

 ==> Surtout, n'oublie pas d'installer son icône sur le bureau l'icône est en forme de parchemin 

Suite à ces actions,l'outil a créé"2°"raccourcis ( ZHPFix, ZHPDiag ) 


Pour exécuter une analyse complète, cliquez sur l'icône bureau "ZHPDiag" représentant un "parchemin".

Dans l'interface du logiciel, cliquez sur le bouton "Configurer" pour accéder aux réglages.

Cliquez ensuite sur bouton "Loupe +" en bas à gauche, pour lancer un Diagnostic Full options. ==>  ICI IMAGE

L'analyse s'effectue, patientez quelques minutes pendant le travail de l'outil indiqué par "Traitement en cours..."

A l'issue de l'analyse qui sera indiquée dans l'interface du programme, 100%, le rapport va s'ouvrir dans le bloc note. => 

==>NOTE: Il faut héberger ce rapport qui se trouve sur le bureau, celui-ci étant trop long pour être posté sur le forum Pour héberger le rapport Rendez vous sur le site Cjoint ==> https://www.cjoint.com/ 

=> Pour t'aider http://www.pc-infopratique.com/forum-informatique/tutoriel-heberger-rapport-vt-67934.html 

clic ici tutorial  zhpdiag 

Le rapport ZHPDiag.txt sera aussi sur votre bureau. En cas de nécessité, il est sauvegardé dans C:\ZHP\ZHPDiag.txt.

Immemorial · Answer

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Junkware Removal Tool (JRT) by Thisisu
Version: 6.1.2 (02.20.2014:1)
OS: Windows 8.1 x64
Ran by nathalie on 09/03/2014 at 19:36:15,31
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~




~~~ Services



~~~ Registry Values



~~~ Registry Keys

Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{998745A3-2AE4-488D-8092-B98FB20A00C2}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{C1424421-D274-491E-9D47-11C8D8CB5F9A}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{998745A3-2AE4-488D-8092-B98FB20A00C2}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_CLASSES_ROOT\Wow6432Node\CLSID\{C1424421-D274-491E-9D47-11C8D8CB5F9A}
Successfully deleted: [Registry Key] HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\InternetRegistry\REGISTRY\USER\S-1-5-21-1221378561-1750786200-3191776005-1001\Software\sweetim
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{998745A3-2AE4-488D-8092-B98FB20A00C2}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\CLSID\{C1424421-D274-491E-9D47-11C8D8CB5F9A}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\CLSID\{998745A3-2AE4-488D-8092-B98FB20A00C2}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\CLSID\{A18D16ED-27B2-4B83-B70C-15E73F099546}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\CLSID\{BEE7E029-5037-4DAD-A2DB-82E397AB1A44}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Classes\Wow6432Node\CLSID\{C1424421-D274-491E-9D47-11C8D8CB5F9A}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{20A8982F-A686-AE64-B6D2-4960B97D14F1}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{20A8982F-A686-AE64-B6D2-4960B97D14F1}
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{20A8982F-A686-AE64-B6D2-4960B97D14F1}



~~~ Files

Failed to delete: [File] C:\WINDOWS\Tasks\SaveSenseLiveUpdateTaskMachineUA.job



~~~ Folders



~~~ FireFox

Emptied folder: C:\Users
athalie\AppData\Roaming\mozilla\firefox\profiles\qd1xw3gp.default\minidumps [4 files]



~~~ Chrome

Successfully deleted: [Folder] C:\Users
athalie\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\dedmngkbaffkenlfdcbganndoghblmap
Successfully deleted: [Folder] C:\Users
athalie\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\ifohbjbgfchkkfhphahclmkpgejiplfo
Successfully deleted: [Folder] C:\Users
athalie\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\khcceooakamlehbimaepcldnnlnkcmfk
Successfully deleted: [Folder] C:\Users
athalie\appdata\local\Google\Chrome\User Data\Default\Extensions\pflphaooapbgpeakohlggbpidpppgdff
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Google\Chrome\Extensions\khcceooakamlehbimaepcldnnlnkcmfk
Failed to delete: [Registry Key] HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Google\Chrome\Extensions\khcceooakamlehbimaepcldnnlnkcmfk



~~~ Event Viewer Logs were cleared





~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~
Scan was completed on 09/03/2014 at 19:40:38,82
End of JRT log
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Immemorial · Answer

# AdwCleaner v3.020 - Rapport créé le 09/03/2014 à 20:05:19
# Mis à jour le 27/02/2014 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 8.1  (64 bits)
# Nom d'utilisateur : nathalie - PETITCHAT
# Exécuté depuis : C:\Users
athalie\Downloads\adwcleaner.exe
# Option : Scanner

***** [ Services ] *****


***** [ Fichiers / Dossiers ] *****


***** [ Raccourcis ] *****


***** [ Registre ] *****


***** [ Navigateurs ] *****

-\ Internet Explorer v11.0.9600.16518


-\ Mozilla Firefox v26.0 (fr)

[ Fichier : C:\Users
athalie\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\qd1xw3gp.default\prefs.js ]


-\ Google Chrome v31.0.1650.57

[ Fichier : C:\Users
athalie\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\preferences ]


*************************

AdwCleaner[R0].txt - [47330 octets] - [09/03/2014 19:30:08]
AdwCleaner[R1].txt - [846 octets] - [09/03/2014 20:05:19]
AdwCleaner[S0].txt - [43146 octets] - [09/03/2014 19:31:09]

########## EOF - C:\AdwCleaner\AdwCleaner[R1].txt - [966 octets] ##########

Fenêtres +++ qui s"ouvrent seules et gros ralentissement

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