Ports USB cessent de fonctionnerRésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Après une mise à niveau de mon antivirus Avast, j'ai redémarré à la demande du logiciel mon pc et depuis aucun port USB ne fonctionne.
 
Au démarrage du pc (dans le bios ou dans les options de démarrage) mon clavier et ma souris qui sont branchés par USB fonctionnent correctement. une fois passé cette étape plus rien ne marche. Je pense que Avast le problème mais je ne peux pas le désinstaller ou faire une récuperation du système car mes périphérique de contrôle ne marchent pas.

Des solutions à me proposer? Merci d'avance.

mister buzz · Answer

Et je précise que ça fait pareil en mode sans échec. Le problème commence lorsque le logo Windows apparaît.

Froulik · Answer

??? qu'entends-tu par  "mes périphérique de contrôle" ?

Froulik · Answer

euh... ce n'est pas avast qui est en cause, je le crains.
essaie de faire une restauration par la ligne de commande

tapote la touche F8 au démarrage
invite de commande en mode sans echec
quand tu as la main tu tapes :
si tu as windows 7 ou Vista :  %systemroot%/system32/rstrui.exe
si c'est XP : %systemroot%/system32/restore/rstrui.exe

et tu suis les indications

Froulik · Answer

bon.
as-tu un cd d'installation de windows ?
si oui, tu pourrais prendre l'option "réparer le systeme", ou bien choisir l'invite de commande et re-lancer la restauration.

mister buzz · Answer

Je vais essayer cela. Je reviens sous peu. merci

mister buzz · Answer

Bonjour,

ça ne fonctionne pas non plus, quelqu'un à d'autres solutions pour moi???

mister buzz · Answer

Qui cherche trouve comme on le dit.
Pour ceux qui sont dans la même situation voici ma solution :

-Démarrer à partir d'un cd windows et choisir l'option réparer l'ordinateur

-Ensuite dans "options de récupération système" choisir charger des pilotes

-Windows vous demandera d'insérer le disque du support d'installation où se trouve le pilote à restaurer. Dans mon cas j'avais un cd de tous les drivers de ma machine (acheté avec la carte mère), ou sinon vous pouvez juste aller sur touslesdrivers.com et télécharger le pilote pour le graver sur un cd

-Vous avez juste à naviguer pour trouver le pilote et l'installer.

Ports USB cessent de fonctionner

7 réponses

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