Survey & Mozilla Firefox

Résolu/Fermé
quandmonfilsjoue Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013 - 17 août 2013 à 12:13
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 août 2013 à 13:44
Bonjour,
Je me prends la tête depuis quelques jours avec des ouvertures de pages "Survey..." lors de l'utilisation de Firefox. Pensant m'en sortir seule j'ai farfouillé sur le net, sur comment ça marche... et j'ai tenté AdwCleaner v2.306 puis Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300. J'ai supprimé tout ce qui était détecté... Mais ça ne semble pas suffire !
Y a-t-il quelqu'un qui accepterait de m'aider, ou de me conseiller ? J'ai effectué mes dernières procédures ce matin et j'ai conservé les rapports, au cas où... Merci à celui ou celle qui...
Heu, je précise que mon pseudo n'est plus d'actualité... Mon fils n'y est pour rien ce coup-ci !


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7 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
Modifié par Malekal_morte- le 17/08/2013 à 12:15
Salut,



Télécharge http://general-changelog-team.fr/telechargements/logiciels/viewdownload/75-outils-de-xplode/28-adwcleaner AdwCleaner ( d'Xplode ) sur ton bureau.
Sur la page d'AdwCleaner, à droite, clic sur la disquette grise avec la flèche verte pour lancer le téléchargement.
Lance AdwCleaner, clique sur [Suppression].
Le scan peux durer plusieurs minutes, patienter.

Une fois le scan fini, un rapport s'ouvrira. Copie/colle le contenu du rapport dans ta prochaine réponse par un copier/coller.
Si cela ne fonctionne pas, utilise le site http://pjjoint.malekal.com pour héberger le rapport, donne le lien du rapport dans un nouveau message.

Note : Le rapport est également sauvegardé sous C:\AdwCleaner[S1].txt


puis :



Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.


Like the angel you are, you laugh creating a lightness in my chest,
Your eyes they penetrate me,
(Your answer's always 'maybe')
That's when I got up and left
1
quandmonfilsjoue Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013
17 août 2013 à 13:16
Bonjour Malekal, et merci de m'accorder ton attention et un peu de ton temps ! J'avais déjà effectué cette démarche, en suivant tes conseils à quelqu'un d'autre justement... Voici le rapport:

# AdwCleaner v2.306 - Rapport créé le 17/08/2013 à 10:11:52
# Mis à jour le 19/07/2013 par Xplode
# Système d'exploitation : Windows 7 Home Premium Service Pack 1 (64 bits)
# Nom d'utilisateur : Muriel - MURIEL-PC
# Mode de démarrage : Normal
# Exécuté depuis : C:\Users\Muriel\téléchargements\adwcleaner.exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****

Dossier Supprimé : C:\Users\Muriel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tvc087mn.default\jetpack

***** [Registre] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v10.0.9200.16635

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v22.0 (fr)

Fichier : C:\Users\Muriel\AppData\Roaming\Mozilla\Firefox\Profiles\tvc087mn.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Users\Muriel\AppData\Local\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [23247 octets] - [15/08/2013 08:48:19]
AdwCleaner[S1].txt - [22227 octets] - [15/08/2013 08:50:06]
AdwCleaner[S2].txt - [1208 octets] - [17/08/2013 10:11:52]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S2].txt - [1268 octets] ##########
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quandmonfilsjoue Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013
17 août 2013 à 18:15
Il n'y a plus personne ?... Au cas où quelqu'un passerait par là je mets aussi un copier coller du rapport de malwarebytes...


Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org

Version de la base de données: v2013.08.16.05

Windows 7 Service Pack 1 x64 NTFS
Internet Explorer 10.0.9200.16660
Muriel :: MURIEL-PC [administrateur]

17/08/2013 10:23:04
mbam-log-2013-08-17 (10-23-04).txt

Type d'examen: Examen complet (C:\|D:\|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 394410
Temps écoulé: 1 heure(s), 25 minute(s), 19 seconde(s)

Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) détecté(s): 2
C:\Program Files (x86)\IVCsoft\Internet Video Converter HD 3.00 FR\Desinstaller IVC_HD_3.00_fr.exe (PUP.UltimateKeylogger) -> Aucune action effectuée.
C:\Users\Muriel\téléchargements\setup.exe (PUP.Optional.IBryte.A) -> Aucune action effectuée.

(fin)
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 août 2013 à 18:17
J'attends la réponse pour ça :

Sur Firefox : Menu Outils / Modules complémentaires
Onglet Extension.
Donne la liste.

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quandmonfilsjoue Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013
17 août 2013 à 18:30
Oups, désolée, je n'avais pas compris qu'il manquait quelque chose... Et je suis honteuse: je ne comprends pas ton dernier message...
Mais si je vais sur menu outils/modules complémentaires de firefox onglet extensions il y a:
Adblock Plus 2.3.2
Avast Online Security 8.0.1489
Torn Tv 2 1.0

J'ai juste ?
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
17 août 2013 à 18:31
Supprime : Torn Tv 2 1.0

regarde si les surveys continuent.
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quandmonfilsjoue Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013
17 août 2013 à 18:35
Ok c'est fait. Je verrai dans la soirée alors, parce que ce n'est pas du systématique. Et le phénomène est apparu bien après l'installation de torn tv (plusieurs mois). Je te laisse tranquille alors pour le moment... et reviendrai ici si je revois une de ces pages ?
Merci beaucoup pour ton aide !
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quandmonfilsjoue Messages postés 22 Date d'inscription jeudi 8 novembre 2012 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2013
30 août 2013 à 13:41
Je suis heureuse de pouvoir clore le sujet: je n'ai plus aucune ouverture de page survey !!!! Merci beaucoup Malekal, et bonne continuation !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 629
30 août 2013 à 13:44
pas de prb :)


Installe Malwarebyte's Anti-Malware : https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/
Fais des scans réguliers avec, il est efficace.



Pour ne plus te faire avoir.
A lire - Programmes parasites / PUPs : https://www.malekal.com/adwares-pup-protection/

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