Mobile volé, que faire ?
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caramek
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Modifié par caramek le 6/08/2013 à 19:29
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3 réponses
zoulou33
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6 août 2013 à 19:33
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Bonsoir
Porter plainte est la première des choses à faire, ensuite tu fais bloquer ta ligne.
Tu ne pourras pas le faire débloque un jour si tu le retrouves à mon avis. Enfin tu ne peux pas résilier ton contrat pour cause de vol de ton tél.
Seule solution à mon avis, en acheter un d'occasion en attendant la résiliation possible au bout du treizième mois (loi Châtel) en ne payant que le quart des mois restants.
Porter plainte est la première des choses à faire, ensuite tu fais bloquer ta ligne.
Tu ne pourras pas le faire débloque un jour si tu le retrouves à mon avis. Enfin tu ne peux pas résilier ton contrat pour cause de vol de ton tél.
Seule solution à mon avis, en acheter un d'occasion en attendant la résiliation possible au bout du treizième mois (loi Châtel) en ne payant que le quart des mois restants.
gringo95
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6 août 2013 à 20:53
6 août 2013 à 20:53
sa sent l arnaque a l assurance va si
Equipe-SFR
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7 août 2013 à 17:08
7 août 2013 à 17:08
Bonjour caramek,
N'attendez pas ; voici un lien qui vous permettra d'en savoir plus sur les démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre mobile :
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/vol-perte-mobile.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
Dans le cadre de votre contrat, et si votre dernier mobile à plus de 18 mois, vous devriez pouvoir prétendre à un renouvellement de mobile. Voir les conditions et les tarifs auprès de l'un des nombreux conseillers présents en Espace SFR.
Tenez-nous au courant.
N'attendez pas ; voici un lien qui vous permettra d'en savoir plus sur les démarches à effectuer en cas de vol ou de perte de votre mobile :
https://assistance.sfr.fr/tel-mobile/assu-panne-perte-vol/vol-perte-mobile.html#sfrintid=GSA_sugg_liens
Dans le cadre de votre contrat, et si votre dernier mobile à plus de 18 mois, vous devriez pouvoir prétendre à un renouvellement de mobile. Voir les conditions et les tarifs auprès de l'un des nombreux conseillers présents en Espace SFR.
Tenez-nous au courant.
6 août 2013 à 19:34
Appel ton opérateur fait jouer la garantie
6 août 2013 à 19:36
6 août 2013 à 19:37
6 août 2013 à 19:57
6 août 2013 à 20:24