Mette une photo ur un site d'annonce

bonsoir
jusquà présent je pouvais mettre des photo sur mes annonces et ce sur plusieurs sites d'annonces comme le bon coin et autres....il me fallait environ 6 à 10 minutes par photo, donc déjà très long .un ami me dit pour lui , moins de une minute par photo.
depuis trois semaines je ne peux plus charger aucune photo et ce sur tous les sites d'annonces.je suis désespéré.mon opérateur: mediaserv reunion me dit : désactiver votre anti virus , passer votre photo, puis réactiver votre anti virus.aussi tôt dit aussi tôt fait .mais cela n'a pas fonctionné.il y a trois semaine un programme préconnisait d'effacer tous les cookies afin de désengorger mon ordinateur; je me demande si ce n'est pas cette manoeuvre qui m'empêche de charger les photos!!!!.
l'un d'entre vous pourrait il m'aider à voir clair et résoudre mon problème ?.
merci par avance