Livbox restriction Internet.

Bonjour,
Depuis peu, une amie à la restriction Internet Livebox à certaines heures ce qui est assez dérangeant car dans ces cas, elle ne peut utiliser que Skype et c'est pas pratique pour parler. J'ai déjà vu comment enlever cette restriction mais malheureusement, la mère de cette même-amie a changé le MDP qui n'est donc plus "admin" quelqu'un aurait une astuce pour le trouvé et désactiver ces restrictions... ?
S'il vous plaît. Je vous en serait reconnaissante