Des SMS gratuit, pourquoi ?

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JohProd Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 7 mai 2013 à 09:55
JohProd Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 - 8 mai 2013 à 10:06
Bonjour,

Je viens vers vous car je ne comprends pas une chose. J'habite à La Réunion, il y a un mois maintenant que j'ai changé de numéro chez l'opérateur SFR, mais sans changé de carte sim.
je n'ai pas d'abonnement, je suis avec un forfait La carte du coup il n'y a pas de prélèvement mensuel ni annuel d'ailleurs.
Alors depuis ce changement de numéro, j'ai des SMS gratuit, même vers la métropole.
Le truc c'est que même si je n'ai pas de recharge dans le téléphone (Wave 1) je peux envoyé des SMS gratuit.

Pourquoi ? C'est une erreur de la part de SFR ?


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4 réponses

snifer08 Messages postés 362 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013 51
7 mai 2013 à 09:56
Bonjour , passe inaperçu et c'est bon : ) .
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scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2015 616
7 mai 2013 à 10:00
Les opérateurs commencent à perdre la boule depuis l'arrivée de Free.
Je suis chez bouygues et Orange et les 2 opérateurs me filent des com/sms gratuits sans rien leur avoir demandé.
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JohProd Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 1
7 mai 2013 à 10:10
Donc vous pensez qu'il ont tout simplement fait une erreur ?

Ça va pas me retomber dessus après ?
Ils sont un peu "maboule" quand même la hin ! :-)
C'est rassurent de voir que je ne suit pas le seul !
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snifer08 Messages postés 362 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013 51
7 mai 2013 à 10:37
Conseil tu va les voir , si on te détecte un jour , tu risque de payer des billets .
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JohProd Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 1
7 mai 2013 à 11:08
Ils me pousse en procès pour une erreur qui vient de leurs part, c'est eu qui aurais du faire attention, mais c'est vrai que sa fait peur. en tout cas je payerais pas.
C'est comme si tu retire de l'argent dans un gabier et la tu a 10 billets de 100€ en plus alors qu'il te reste que 100€ sur ton compte (personnellement je lés prends et je me tire ^^)
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snifer08 Messages postés 362 Date d'inscription dimanche 6 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2013 51
Modifié par snifer08 le 7/05/2013 à 11:24
Entre temps , si un jour tu venais de donner 100€ au lieu de 10€ à un magasin , tu retournerais récupérer tes 90€ plus rapide que toi même , erreur ne veut pas dire liberté . Au moment ou tu est conscient , cela devient vole .
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JohProd Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 1
7 mai 2013 à 16:18
oui c'est vrai, mais dans l'affaire je suis un peu la victime quand même.
Ils n'avaient cas bien faire leurs boulots aussi eux.

Mais bon je vais quand même allez les voir.
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scaravenger Messages postés 2685 Date d'inscription mercredi 28 mai 2008 Statut Membre Dernière intervention 30 janvier 2015 616
7 mai 2013 à 17:29
Avant d'aller les voir, renseigne toi sur ta fiche tarifaire.
Chez Bouygues, avec une carte prépayée on peut avoir un solde négatif, sous certaines conditions (trafic internet, numéros spéciaux...)
Quand j'étais chez SFR, il existait un crédit de réserve de 2 euros, vérifie que tu n'entres pas dans ce cas.
Chez Orange, c'est plus clair, pas de crédit, pas d'appel , toujours pour les cartes prépayées.
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JohProd Messages postés 43 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2013 1
8 mai 2013 à 10:06
Oui j'ai vérifier, je n'est pas de réserve de 2€ ou quoi que ce soit, mais le truc c'est que je n'est pas mis de crédit dans mon téléphone depuis prés de 2 semaines, et je peut même envoyer des message à des numéros spéciaux. Moi je pence que c'est une grosse erreur de leurs part, car je paye rien par mois, je paye que les carte d'unité de 4€.

PS: J'avais oublier de précisé, je suis avec NRJ mobile donc des SMS gratuit qu'à partir de 17H jusqu'à minuit, mais la j'en ai même la journée et même quand je n'est normalement plus de crédit.

Voici le lien: http://www.bepapareil.com/front/dossier-carte.html
Je rappel que je ne paye rien par mois. Je paye juste les carte NRJ 4€ que j'achète sois dans les boutique ou en magasin SFR.
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