Orange, renouvellement automatique ? [Fermé]

Signaler
Messages postés
497
Date d'inscription
samedi 31 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2013
-
zoulou33
Messages postés
35810
Date d'inscription
vendredi 21 janvier 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2020
-
Bonsoir,

je suis cliente orange et mon forfait s'arrete demain, soit le 15/12/2012, apres 24 mois d'engagements. sachant que le forfait s'arrete, je n'ai pas fais de demarche pour resilier car je me dis que s'il s'arrete c'est fini, terminé (aucune envie de rester chez eux) donc otez moi d'un doute mais pas besoin de resilier n'est ce pas ?
Y'a t-il renouvellement automatique si pas de resiliation ?

MERCI de me rassurer

2 réponses

Messages postés
35810
Date d'inscription
vendredi 21 janvier 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2020
6 426
Bonsoir
Ton forfait s'arrêtes demain ok mais si tu ne résilies pas il va continuer et donc tu devras continuer à payer tout les mois comme tu as déjà fait pendant 24 mois.
Il ne s'arrêtes pas automatiquement comme si tu n'avais plus de crédit pour appeler, il faut résilier si tu veux l'arrêter.
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

CCM 79323 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Messages postés
497
Date d'inscription
samedi 31 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2013
21
ok merci, payer tous les mois mais reengagement ? ou juste un mois de plus etc.. c'est trop tard de resilier demain ?
zoulou33
Messages postés
35810
Date d'inscription
vendredi 21 janvier 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2020
6 426
Tu es réengagé certes mais tu peux résilier dès demain si tu veux.
Madoskate
Messages postés
497
Date d'inscription
samedi 31 janvier 2009
Statut
Membre
Dernière intervention
14 avril 2013
21
attends je suis réengagée pour 24 mois ?
zoulou33
Messages postés
35810
Date d'inscription
vendredi 21 janvier 2005
Statut
Contributeur
Dernière intervention
7 avril 2020
6 426
non, une fois fini ton engagement initial tu peux résilier à tout moment. Au besoin lis les CGV ou bien ton contrat, tu sauras.