explorateur windows ferme et redemarre sans cesse/w7/hpRésolu/Fermé

Question

Bonjour, 
Mon problm c'est explorateur windows qui se ferme et redemarre comme un clignotant  que faut-il faire dans un cas pareil, est-ce qu'il y a une solution à çà? merci de vouloir m'aider.


Configuration: Windows 7 / Internet Explorer 9.0

dm corporation · Answer

salut as tu verifier si tu n'a pas de virus... souvent ce sont les virus qui cause ce probleme oubien soit ton systeme commence a perdre les boules. As tu une sauvegarde de ton windows ? ou faire un netoyage du disk, du registre avec ccleaner et fix les problems ou essage cette commande dans cmd CHKDSK /f

tanteelise · Answer

Bonjour,

commencez par un nettoyage avec CClaener :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/5647-ccleaner/

vous faites nettoyeur ET registre. Pour le registre, vous recommancez plusieurs fois jusqu'à ce qu'il ne vous trouve plus rien.

Ensuite, vous faites un vérification du disque avec malwarbytes :

https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/

Vous le mettez à jour
Vous faites une vérification complète du disque
vous supprimez tout ce qu'il pourrait vous trouver
vous redémarrez si il vous le demande

vous faites un copier/coller du rapport après supression et vous le mettez dans votre réponse.

Cordialement

nbohler · Answer

et comment on fait quand on n'a pas accès à l'invit commande car le curseur tourne en boucle?

mfen · Answer

Bonjour,
j'ai exactement le même problème que vous, survenus après avoir téléchargé Open Office (qui me paraissait pourtant fiable...).
Le problème est que je ne peux pas mettre unlocker sur une clé et la mettre sur mon ordi, parce que celui ci ne reconnait aucun périphérique...

Quelqu'un a-t-il une solution au problème ? :(

Merci d'avance!

Explorateur windows ferme et redemarre sans cesse/w7/hp

4 réponses

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