Problème connections perte de débit

Bonjour, Bonsoir

Problème mainte fois posé oui je sais mais aucunes solutions.

Voila depuis presque 1 mois ma connections a complètement baisser. A la base ma connections tourne au alentours de 800 Ko/s, mais voila maintenant sa tourne au alentours de 13.73 Ko/s (109.80 Kbit/s).La plupart du temps la connections et irrégulière pendant quelque dizaines de minutes sa remonte a 800 Ko/s mais c'est très rare.

Au temps vous dire que sa fait un moment que j'ai arrêter de télécharger ou même de jouer en ligne c'est impossible, et la navigations sur internet devient insupportable tellement c'est lent. Le plus bizarre c'est que la TV par internet elle marche très bien. Le problème ne vient pas du WI-Fi ce problème de débit mauvais survient sur tout les appareil de la maison même se connecter en câble ethernet.

Voila je souhaiterais avoir une réponse a mon problème sa fait un moment que mon pére relance la hotline de SFR, mais on nous balade et on nous donne aucunes solutions. Merci d'avance