Ordinateur qui redémarre tout seulFermé

Question

Bonjour, 

Souvent, mon ordinateur s'éteind tout seul, sans prévenir, et redémarre en me disant qu'une erreur windows est survenue, que faire?

Merci

Configuration: Windows XP / Firefox 15.0.1

balancedespaiment · Answer

bonjour   

essayer un peu de maintenance :   
scanner le disque a la recherche d'erreur comme ça :   

faire un clic droit sur le disque c:   
choisir propriété   
choisir l'onglet outils   
choisir vérification des erreurs   
cocher la case réparer automatiquement les erreurs si elle ne l'est pas   
clicker sur démarrer et le laisser travailler si il propose de redémarrer le faire   

nettoyer le registre et le disque avec ccleaner ou autre   
il faut l'installer  
n'hesiter pas a le passer plusieurs fois de suite (registre uniquement)  
https://www.ccleaner.com/ccleaner   

si tu n'a pas d'antivirus essaye celui la en ligne   
https://www.eset.com/fr/home/products/online-scanner/   

un petit coup d'anti malware aussi serai pas mal   
installe celui la et met le a jour et lance   
https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/   
https://fr.malwarebytes.com/   

défragmenter ton disque aussi comme ça :   

faire un clic droit sur le disque c:   
choisir propriété   
choisir l'onglet outils   
choisir défragmenter le disque   
défragmenter le C:   
lance   

nettoie aussi tes ventilateurs et radiateurs dans le boitier(portable attention ca peut etre risquer de l'ouvrir)   
au pinceau   

quel est la quantité d'espace libre sur ton disque c:\ ?    
    
la France doit réduire son déficit commercial

taratata · Answer

bonjour

Je viens de faire tout ça mais il continue de redémarrer n'importe comment:(


J'ai 88% d'espace disponible sur mon disque

balancedespaiment · Answer

des details sur l'erreur pourrait aider
consulte le l'oservateur d'evenement windows
https://www.pcastuces.com/pratique/windows/observateur_evenements/page1.htm

taratata · Answer

Bonjour

Desole pour le retard,

il y a des erreurs et avertissements dans l'observateur d'évenements, mais ils ne correspondent pas forcément aux heures de redémarrage intempestifs.

Comment interpréter ces résultats ?

balancedespaiment · Answer

télécharge et installe puis lance ça :

ftp://zebulon.fr/ZHPDiag2.exe

une fois lancer ZHPDIAG clic sur la loupe laisse l'analyse se faire
une fois fini clic sur la disquette et enregistre le fichiers rapport sur ton bureau
va sur ce site

https://www.cjoint.com/

clic sur parcourir choisie le fichier rapport fait ok
et poste le lien que le site te donne ici

taratata · Answer

Bonjour

Voici le lien http://cjoint.com/?0Jkbn4s3ycE

balancedespaiment · Answer

télécharge tsskiller :

https://support.kaspersky.com/5350

clic sur change parameters
coche les case :
verify file digital signature
detect tdlfs file system
ok

clic sur starscan
poste le rapport pour voir les action a éventuellement effectuer
un rapport sera crée ici:

C:\TDSSKillerVersion_Date_Time_log.txt.<< copie_colle son contenu

balancedespaiment · Answer

tu a malwarebyte met le a jour puis lance un scan complet 
https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
puis poste le rapport sur cjoint  
  
la France doit réduire son déficit commercial

Ordinateur qui redémarre tout seul

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