Glpi ajouter la catégorie du ticket dans le s

Fermé
nanaNC - 3 sept. 2012 à 05:18
Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 - 3 sept. 2012 à 06:54
Bonjour,

J'aimerai savoir comment on peut ajouter la catégorie du ticket dans le sujet du mail glpi que reçoit le technicien, lors de la création d'un nouveau ticket.
Si possible de le noter ainsi:
Sujet :
[GLPI #0003966] Modification Ticket - modification fichier. Catégorie - informatique

merci

1 réponse

Xavstarblues Messages postés 10019 Date d'inscription mercredi 22 août 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 28 décembre 2019 1 851
3 sept. 2012 à 06:54
Salut
Je pense qu'il faudrait modifier directement (en dur) le code... je regarde ca sur mon install au boulot et te dis si possible ou pas
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