Erreur windows apres restauration etat usine
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maximounette
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maximounette Messages postés 100 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2013 - 23 août 2012 à 19:36
maximounette Messages postés 100 Date d'inscription lundi 8 décembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 11 septembre 2013 - 23 août 2012 à 19:36
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maximounette
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21 août 2012 à 22:54
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re bsr j'ai oublier de preciser que je n'avais pas de cd de reinstallation :/
soulsy
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21 août 2012 à 22:55
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Bonjour,
Un ventilateur qui ne tourne pas, ce n'est pas normal surtout si celui-ci tournait auparavant.
Est-ce qu'il serait possible d'avoir plus de précision sur l'emplacement de ce ventilateur ? Car "ventilo sous carte" ne donne pas beaucoup d'indice. Est-ce qu'il s'agit du ventilateur de la carte graphique, du processeur, de l'alimentation ... ?
Un ventilateur qui ne tourne pas, ce n'est pas normal surtout si celui-ci tournait auparavant.
Est-ce qu'il serait possible d'avoir plus de précision sur l'emplacement de ce ventilateur ? Car "ventilo sous carte" ne donne pas beaucoup d'indice. Est-ce qu'il s'agit du ventilateur de la carte graphique, du processeur, de l'alimentation ... ?
maximounette
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ventilo dans la boite grise marche
ventilo sur la carte ou ya une pile marche
c sur la plus petite carte que le vetilo tourne pas et brulant
ventilo sur la carte ou ya une pile marche
c sur la plus petite carte que le vetilo tourne pas et brulant
soulsy
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21 août 2012 à 23:29
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C'est pas très clair tout ça, mais c'est sur que c'est pas bon signe.
Si t'as la possibilité de prendre une photo à la limite, tu peux la poster sur le site www.cjoint.com par exemple.
Si t'as la possibilité de prendre une photo à la limite, tu peux la poster sur le site www.cjoint.com par exemple.
maximounette
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21 août 2012 à 23:39
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je v essayer ^^
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Modifié par Nyctaclope le 22/08/2012 à 12:49
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Bonjour
La pile dont tu parles n'a rien à voir avec le problème ..
- ventilo dans la boite grise marche : ce doit être le ventilateur général du coffret ( ton PC est bien une "tour" ? , ce n'était pas précisé ..)
- ventilo sur la carte ou ya une pile marche ce doit être le ventilateur du processeur ( un gros truc carré avec des pattes autour ) sur la "carte mère" : c'est le principal, car s'il ne tournait pas ce pouvait être grave ..
- c sur la plus petite carte que le vetilo tourne pas et brulant : il s'agit probablement de la carte graphique, c'est elle qui chauffe et déclenche ton PC ..
=> pour confirmer, regarde si ton écran est bien branché sur la patte arrière de cette carte. Si oui c'est bien la carte graphique ..
=> regarde à l'arrière de ton PC, tu devrais avoir une prise de même type à un autre endroit, mais raccordée directement sur la carte mère.
Si tu en as une, tu peux t'en servir pour y brancher ton écran à titre de dépannage .. Rien d'autre à faire ( la carte sera en principe automatiquement désactivée ).
Si cela marche, tu pourras démonter la carte pour la faire réparer, ou la changer ..
Qu'en penses tu soulsy ?
A+
Nyctaclope
Le plus joli des poèmes de la mathématique : e^(i.PI)=i^2
trois nombres "sacrés" d'horizons différents qui se donnent la main ...
La pile dont tu parles n'a rien à voir avec le problème ..
- ventilo dans la boite grise marche : ce doit être le ventilateur général du coffret ( ton PC est bien une "tour" ? , ce n'était pas précisé ..)
- ventilo sur la carte ou ya une pile marche ce doit être le ventilateur du processeur ( un gros truc carré avec des pattes autour ) sur la "carte mère" : c'est le principal, car s'il ne tournait pas ce pouvait être grave ..
- c sur la plus petite carte que le vetilo tourne pas et brulant : il s'agit probablement de la carte graphique, c'est elle qui chauffe et déclenche ton PC ..
=> pour confirmer, regarde si ton écran est bien branché sur la patte arrière de cette carte. Si oui c'est bien la carte graphique ..
=> regarde à l'arrière de ton PC, tu devrais avoir une prise de même type à un autre endroit, mais raccordée directement sur la carte mère.
Si tu en as une, tu peux t'en servir pour y brancher ton écran à titre de dépannage .. Rien d'autre à faire ( la carte sera en principe automatiquement désactivée ).
Si cela marche, tu pourras démonter la carte pour la faire réparer, ou la changer ..
Qu'en penses tu soulsy ?
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22 août 2012 à 15:57
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bjr wi mon pc est brancher a une tour ^^ dsl j'ai oublier de la preciser
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maximounette
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bjr apparemment c le ventilo de la carte graphique qui ne fonctionne d'ou plantage du pc quand on jeux a des jeux
par contre pour le soucis de windows bin sa peut venir de n'importe d'ou qui empeche la reinstallation de windows donc l'informatien m'a dis de le ramener
super !!!!! c'est mon chery qui va etre content pas e jeux en ligne ce week end lool
par contre pour le soucis de windows bin sa peut venir de n'importe d'ou qui empeche la reinstallation de windows donc l'informatien m'a dis de le ramener
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maximounette
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22 août 2012 à 17:37
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maintenant des que j'allume le pc le message suivant s'affiche " l'ordinateur a redemarrer de maniere inattendue ne peut pas continuer; pour installer windows cliquez sur ok pour redemarrer l'ordinateur . puis redemarrer l'installation
g pas de cd d'installation .... j'ai deja fais des restauration a etat usine auparavant ou le pc marcher tres bien apres mais j'ai jamais eu ce probleme bizard je comprend pas ce qui c passer !!!!!
sa c sure que je devbfrais le mettre chez un specialiste mais bon faus l'argent qui suis :/
g pas de cd d'installation .... j'ai deja fais des restauration a etat usine auparavant ou le pc marcher tres bien apres mais j'ai jamais eu ce probleme bizard je comprend pas ce qui c passer !!!!!
sa c sure que je devbfrais le mettre chez un specialiste mais bon faus l'argent qui suis :/
antipolis a
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22 août 2012 à 18:05
22 août 2012 à 18:05
Bonjour.
De toute manière, il y a un soucis au niveau de la carte graphique puisque son ventilateur ne tourne pas.
Et ça, Windows n'y est pour rien.
J'ai l'impression que la réinitialisation se passe correctement.
Pendant celle-ci l'affichage est en mode VGA et la carte ne surchauffe pas.
Mais dès le démarrage de Windows, on passe dans un mode d'affichage plus gourmand, et là, la carte monte en température et la machine s'arrête par sécurité.
De toute manière, il y a un soucis au niveau de la carte graphique puisque son ventilateur ne tourne pas.
Et ça, Windows n'y est pour rien.
J'ai l'impression que la réinitialisation se passe correctement.
Pendant celle-ci l'affichage est en mode VGA et la carte ne surchauffe pas.
Mais dès le démarrage de Windows, on passe dans un mode d'affichage plus gourmand, et là, la carte monte en température et la machine s'arrête par sécurité.
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22 août 2012 à 19:51
22 août 2012 à 19:51
Re
maximounette :
Tu n'a pas répondu au sujet du branchement de l'écran , et du deuxième branchement possible éventuel ...
"maintenant des que j'allume le pc" .. que viens tu de faire ?
A+
Nyctaclope
maximounette :
Tu n'a pas répondu au sujet du branchement de l'écran , et du deuxième branchement possible éventuel ...
"maintenant des que j'allume le pc" .. que viens tu de faire ?
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22 août 2012 à 20:53
22 août 2012 à 20:53
rien de plus juste changer la pile qui sert a rien lool et je les juste rallumer pour voir si le propbleme etais encore la et c'est toujours le meme messages je desespere gggrrr
maximounette
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22 août 2012 à 20:42
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bjr nytaclope
oui ya bien un deuxieme branchement comme tu dis mais l'ecran reste noir :(
oui ya bien un deuxieme branchement comme tu dis mais l'ecran reste noir :(
maximounette
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22 août 2012 à 20:52
22 août 2012 à 20:52
donc je recapitule j'ai changer de branchement comme tu m'as dis l'ecran reste noire on dirais qu'il ny a pas de conection entre le pc et l'ecran "no signal apparais " :(
maximounette
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22 août 2012 à 20:59
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et quand je le rebranche derriere la carte graphique l'ecran focntionne
Nyctaclope
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Modifié par Nyctaclope le 22/08/2012 à 22:16
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Re
Alors essaye la chose suivante :
- machine éteinte, démonte et enlève ta carte graphique, il y a juste une vis à enlever sur la patte arrière, et à tirer la carte pour la sortir des connecteurs, et mets la carte soigneusement de côté , au cas où elle serait réparable ..
De toute façon, il semble qu'elle soit la responsable ...
- rebranche ton écran sur la sortie de secours, et redémarre ..
Est-ce que cela fonctionne ?
Par contre ce n'était pas une bonne idée de changer la pile, qui n'avait rien à voir avec ton problème.
Si tu n'es pas allé assez vite, tu risques d'avoir changé des réglages dans le Bios ..
A+
Nyctaclope
Alors essaye la chose suivante :
- machine éteinte, démonte et enlève ta carte graphique, il y a juste une vis à enlever sur la patte arrière, et à tirer la carte pour la sortir des connecteurs, et mets la carte soigneusement de côté , au cas où elle serait réparable ..
De toute façon, il semble qu'elle soit la responsable ...
- rebranche ton écran sur la sortie de secours, et redémarre ..
Est-ce que cela fonctionne ?
Par contre ce n'était pas une bonne idée de changer la pile, qui n'avait rien à voir avec ton problème.
Si tu n'es pas allé assez vite, tu risques d'avoir changé des réglages dans le Bios ..
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22 août 2012 à 23:54
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cc j'ai beau regarder partout je voie pas de visse apparente :/ g bien une fiche que je peux enlever de la carte graphique qui est conecter la ou on branche le cable ecran/tour.... . je l'enleve facilement mais je peux pas enlever la carte gaphique a moin de forcer g peur de faire une connerie :/
maximounette
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22 août 2012 à 23:59
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sur le cote on dirais qu'elle a ete souder ou je ne c quoi pour pas qu'on l'enleve au risque de la casser :/ sa va etre chaud quand meme de l'enlver je vois pas de visse ou je suis bigleuse lool
maximounette
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23 août 2012 à 17:18
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cc
wahou les mecs vous etes des boss g debrancher ma carte graphique brancher le cable ecran/tour sur la cm g refais une restauration systeme a etat usine windows c installee ^^ la je confique windows avec mes parametres comme tout nouveau pc lool
maintenant je fais quoi avec la carte graphique ??????
wahou les mecs vous etes des boss g debrancher ma carte graphique brancher le cable ecran/tour sur la cm g refais une restauration systeme a etat usine windows c installee ^^ la je confique windows avec mes parametres comme tout nouveau pc lool
maintenant je fais quoi avec la carte graphique ??????
Nyctaclope
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Modifié par Nyctaclope le 23/08/2012 à 18:38
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Re
Parfait , tu es une championne ...
Tu me rassures, car une carte graphique qui ne pourrait pas être démontée, c'est rare ! ...
Pour la carte graphique, montre la dans une petite boîte d'informatique, elle est peut être réparable, s'il n'y a que le ventilateur à changer ....Demande un devis ..
On te dira peut être que cela ne vaut pas le coup, ce n'est pas impossible ...
Sinon, il faudra peut être que tu en rachètes une, si tes jeux sont gourmands en graphisme et rapidité. Tu vas t'en apercevoir assez vite , car les possibilités graphiques de la carte mère sont sans doute plus limitées ...
Il te suffira de la montrer à une boîte d'informatique pour en trouver une qui se branche de la même façon. C'est sans doute une carte de type "PCI", mais les branchements peuvent différer d'un PC à l'autre, notamment une histoire de position d'encoche selon le voltage. Et tu pourras te faire conseiller quant au meilleur choix ...
N'oublie pas de demander le CD de "pilotes" qui va avec, car il faudra que tu l'installes en la déclarant convenablement ..
Bonne suite à toi ..
Et mets svp ton post en "résolu" , pour les autres ..
A+
Nyctaclope
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Parfait , tu es une championne ...
Tu me rassures, car une carte graphique qui ne pourrait pas être démontée, c'est rare ! ...
Pour la carte graphique, montre la dans une petite boîte d'informatique, elle est peut être réparable, s'il n'y a que le ventilateur à changer ....Demande un devis ..
On te dira peut être que cela ne vaut pas le coup, ce n'est pas impossible ...
Sinon, il faudra peut être que tu en rachètes une, si tes jeux sont gourmands en graphisme et rapidité. Tu vas t'en apercevoir assez vite , car les possibilités graphiques de la carte mère sont sans doute plus limitées ...
Il te suffira de la montrer à une boîte d'informatique pour en trouver une qui se branche de la même façon. C'est sans doute une carte de type "PCI", mais les branchements peuvent différer d'un PC à l'autre, notamment une histoire de position d'encoche selon le voltage. Et tu pourras te faire conseiller quant au meilleur choix ...
N'oublie pas de demander le CD de "pilotes" qui va avec, car il faudra que tu l'installes en la déclarant convenablement ..
Bonne suite à toi ..
Et mets svp ton post en "résolu" , pour les autres ..
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23 août 2012 à 18:45
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merci nytaclope ^^
donc la je la remet pas alors je file au magasin infos ou je peux la remettre pour voir ce qui se passe ????
donc la je la remet pas alors je file au magasin infos ou je peux la remettre pour voir ce qui se passe ????
Nyctaclope
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Modifié par Nyctaclope le 23/08/2012 à 19:01
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Re
Non, tu ne la remets surtout pas, car c'est elle qui fait planter ta machine, et tu risques de devoir tout recommencer ..
Pas de son, cela peut arriver après une réinstallation, tu n'as plus le pilote de ton gestionnaire audio ... Les pilotes de la carte mère sont souvent fournis sur un CD avec la machine, mais peut être pas chez Acer .
A moins que tu n'aies "coupé" le son ( regarde avec l'icône "haut parleur de ta barre des tâches ) .
Tu auras peut être aussi d'autres pilotes qui poseront problème ..
Sinon va sur :
https://www.driverscloud.com/fr
- fais détecter ta configuration
- demande l'affichage de tes pilotes
- cherche dans la liste à "gestionnaire audio" ou semblable, on doit t'indiquer que le pilote est absent, et te proposer le dernier pilote à jour
- télécharge le ( normalement il te sera proposé depuis un autre site qui s'appelle "touslesdrivers..") et installe le ..
Cela devrait s'arranger ..
Au besoin, fais toi aider par ton papa ou ton "homme" pour les manips sur ma-config.com ...
Tu peux aussi, en cas de doute, sauver la liste de ta config sous forme de fichier HTM ou PDF ( je ne me souviens plus ) et le transmettre ici pour examen ..
Bonne chance ..
A+
Nyctaclope
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Non, tu ne la remets surtout pas, car c'est elle qui fait planter ta machine, et tu risques de devoir tout recommencer ..
Pas de son, cela peut arriver après une réinstallation, tu n'as plus le pilote de ton gestionnaire audio ... Les pilotes de la carte mère sont souvent fournis sur un CD avec la machine, mais peut être pas chez Acer .
A moins que tu n'aies "coupé" le son ( regarde avec l'icône "haut parleur de ta barre des tâches ) .
Tu auras peut être aussi d'autres pilotes qui poseront problème ..
Sinon va sur :
https://www.driverscloud.com/fr
- fais détecter ta configuration
- demande l'affichage de tes pilotes
- cherche dans la liste à "gestionnaire audio" ou semblable, on doit t'indiquer que le pilote est absent, et te proposer le dernier pilote à jour
- télécharge le ( normalement il te sera proposé depuis un autre site qui s'appelle "touslesdrivers..") et installe le ..
Cela devrait s'arranger ..
Au besoin, fais toi aider par ton papa ou ton "homme" pour les manips sur ma-config.com ...
Tu peux aussi, en cas de doute, sauver la liste de ta config sous forme de fichier HTM ou PDF ( je ne me souviens plus ) et le transmettre ici pour examen ..
Bonne chance ..
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23 août 2012 à 19:02
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nan c bon j'ai le son ^^ un petit trifouillage et op le son est relas
merci beaucoup pour ton aide a toi et aux autres membres vous etes sympas enormement merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
a +
maximounette
merci beaucoup pour ton aide a toi et aux autres membres vous etes sympas enormement merci !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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maximounette
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23 août 2012 à 19:04
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a une tite derniere question pour savoir sin en jouant a un jeu en ligne sa iras "seafight" plus precisement pour rassurer ou pas mon homme mdr !!!!
merci !!!!
merci !!!!
Nyctaclope
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Modifié par Nyctaclope le 23/08/2012 à 19:23
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Re
Honnêtement, je ne peux pas te dire, car je ne joue pas et ne connais pas ce jeu ...
Il faut que tu essayes, et tu ne risques rien ..
Il faudra peut être que tu réajustes ta définition d'écran, et peut être que dans le Bios tu as la possibilité de prélever de la mémoire sur ta "RAM" pour l'affecter aux graphismes, car la plupart des cartes graphiques ont leur mémoire propre, souvent importante , pour soulager le PC ..
Normalement cela marchera, mais si le jeu est trop lent ou qu'il y a des problèmes d'affichage, tu seras peut être condamnée à réinstaller une carte graphique costaude.
Mieux vaut ne pas trop lésiner à 10€ près, car les joueurs deviennent vite de plus en plus exigeants ..
Surtout si tu joues à plusieurs en ligne, mais là, ta connexion Internet a aussi de l'importance ..
A+
Nyctaclope
Honnêtement, je ne peux pas te dire, car je ne joue pas et ne connais pas ce jeu ...
Il faut que tu essayes, et tu ne risques rien ..
Il faudra peut être que tu réajustes ta définition d'écran, et peut être que dans le Bios tu as la possibilité de prélever de la mémoire sur ta "RAM" pour l'affecter aux graphismes, car la plupart des cartes graphiques ont leur mémoire propre, souvent importante , pour soulager le PC ..
Normalement cela marchera, mais si le jeu est trop lent ou qu'il y a des problèmes d'affichage, tu seras peut être condamnée à réinstaller une carte graphique costaude.
Mieux vaut ne pas trop lésiner à 10€ près, car les joueurs deviennent vite de plus en plus exigeants ..
Surtout si tu joues à plusieurs en ligne, mais là, ta connexion Internet a aussi de l'importance ..
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23 août 2012 à 19:36
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oki merci pour ses precisions en tous cas moi je suis soulager car j'ai retrouver mon pc changer une carte graphik ne dois pas etre trop honereux merci beaucou a vous ^^
A+ maximounette
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Modifié par koytlo2 le 22/08/2012 à 14:43
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Salut,
Je ne sais quoi rajouter au commentaire de Nyctaclope que je trouve judicieux. Il est effectivement vrai qu'il faudrait un peu plus d'infos sur les ventilos qui ne marchent pas.
Je pense que vous avez une configuration de base en ce qui concerne les ventilos de pc (c'est à dire sans rajout d'aeration particulière sur la tour) :
- un ventilo sur la petite boite grise sur laquelle se branche par l'extérieur le cable d'alimentation --> C'est l'alimentation.
- un ventilo sur un gros radiateur (6 cm à peu prêt de coté) sur la carte mère --> C'est le ventilo du processeur : il faut à tout pris qu'il marche. çà chauffe très vite.
- au dessous du processeur (juste 1 ou 2 cm) vous avez le chipset (petit radiateur et petit ventilateur (2 à 3 cm de coté). Il est très important aussi car il peut devenir très brulant. Il peut, suite à mon expérience personnelle, empêcher le bon fonctionnement de windows ou ... sa réinstallation.
- il y a aussi le ventilo sur une carte (carte fille) inséré perpendiculairement à la carte mère. Vous devez avoir le cable de l'écran branché dessus --> C'est la carte graphique. Je suis 50 % d'accord avec Nyctaclope. Il est effectivement vrai qu'il vaut mieux rebranché l'écran sur la CM. Je rajouterais simplement qu'il vaut mieux retirer la carte graphique carrément (des fois qu'il y aurait une anomalie) pour qu'il n'y ai pas de conflit à la réinstallation quand windows ira faire l'inventaire des périphériques installés sur votre pc.
Je trouve tout de même très étrange qu'une carte graphique qui aurait comme seul symptome un ventilo hs empêcherait la réinstallation de windows.
Il est vrai que si on joue à des jeux ou si on se balade un peu trop longtemps sur le net la carte chauffe et éteind le pc par mesure de sécurité. Vous ne parlez pas d'images avec des artefacts de couleur je pense donc que la carte graphique elle est bonne.
Peut-être que tout çà n'a pas de lien avec la réinstallation d'autant que la 1e partie de celle-ci c'est bien passé. Lorsque tu as réinstallé as-tu fais un formatage complet (windows est sensible à ce genre de considération) EN EPARGNANT LA ZONE DES FICHIERS DE RESTAURATION.
Mais au fait, avez-vous fais une vrai réinstallation de windows ou juste un dépannage en réinscrivant les fichiers sys. çà ressemble à une réinstallation mais sans formatage ?
Car si vous aviez un malware par ex il se pourrait qu'il y soit toujours. Pour le savoir il faudrait scanner le disque dur à partir d'un cd de boot ou en le branchant sur un autre pc.
J'espère que çà t'apportera. Dis moi si je suis confus dans mes explications.
bonne journée.
Je ne sais quoi rajouter au commentaire de Nyctaclope que je trouve judicieux. Il est effectivement vrai qu'il faudrait un peu plus d'infos sur les ventilos qui ne marchent pas.
Je pense que vous avez une configuration de base en ce qui concerne les ventilos de pc (c'est à dire sans rajout d'aeration particulière sur la tour) :
- un ventilo sur la petite boite grise sur laquelle se branche par l'extérieur le cable d'alimentation --> C'est l'alimentation.
- un ventilo sur un gros radiateur (6 cm à peu prêt de coté) sur la carte mère --> C'est le ventilo du processeur : il faut à tout pris qu'il marche. çà chauffe très vite.
- au dessous du processeur (juste 1 ou 2 cm) vous avez le chipset (petit radiateur et petit ventilateur (2 à 3 cm de coté). Il est très important aussi car il peut devenir très brulant. Il peut, suite à mon expérience personnelle, empêcher le bon fonctionnement de windows ou ... sa réinstallation.
- il y a aussi le ventilo sur une carte (carte fille) inséré perpendiculairement à la carte mère. Vous devez avoir le cable de l'écran branché dessus --> C'est la carte graphique. Je suis 50 % d'accord avec Nyctaclope. Il est effectivement vrai qu'il vaut mieux rebranché l'écran sur la CM. Je rajouterais simplement qu'il vaut mieux retirer la carte graphique carrément (des fois qu'il y aurait une anomalie) pour qu'il n'y ai pas de conflit à la réinstallation quand windows ira faire l'inventaire des périphériques installés sur votre pc.
Je trouve tout de même très étrange qu'une carte graphique qui aurait comme seul symptome un ventilo hs empêcherait la réinstallation de windows.
Il est vrai que si on joue à des jeux ou si on se balade un peu trop longtemps sur le net la carte chauffe et éteind le pc par mesure de sécurité. Vous ne parlez pas d'images avec des artefacts de couleur je pense donc que la carte graphique elle est bonne.
Peut-être que tout çà n'a pas de lien avec la réinstallation d'autant que la 1e partie de celle-ci c'est bien passé. Lorsque tu as réinstallé as-tu fais un formatage complet (windows est sensible à ce genre de considération) EN EPARGNANT LA ZONE DES FICHIERS DE RESTAURATION.
Mais au fait, avez-vous fais une vrai réinstallation de windows ou juste un dépannage en réinscrivant les fichiers sys. çà ressemble à une réinstallation mais sans formatage ?
Car si vous aviez un malware par ex il se pourrait qu'il y soit toujours. Pour le savoir il faudrait scanner le disque dur à partir d'un cd de boot ou en le branchant sur un autre pc.
J'espère que çà t'apportera. Dis moi si je suis confus dans mes explications.
bonne journée.
maximounette
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22 août 2012 à 16:01
22 août 2012 à 16:01
bjr j'ai juste fais une restauration a etat usine du pc qui abouti tres bien mais le probleme c'est que le pc devrais redemarrer suite a la demande de windows mais rien ne fais il s'eteint enfin j'espere que j'arrive a me faire comprendre lool