"périphérique inconnu"

Fermé
zarastro Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012 - 13 juil. 2012 à 13:53
 Zarastro - 14 juil. 2012 à 21:15
Bonjour,

Bonjour à tous,

J'ai quelques problèmes avec le démarrage de mon ordi et des pannes d'installation.
Je tourne sous XP Professionnel, version 2002 Service Pack 3, avec toutes les mises à jour actualisées.
Au démarrage, Windows détecte un « nouveau périphérique » inconnu, que je retrouve dans le gestionnaire
« périphérique système » du Panneau de configuration

Cela s'affiche au démarrage à chaque fois suivi d' une recherche de pilote qui, bien sûr, n'aboutit pas.

Par ailleurs, mon lecteur graveur, avec pilote ASUS CRW-5224A, fait semblant de graver c'est à dire que tout se déroule normalement , la gravure est déclarée s'être effectué « avec succès », mais le disque est resté vierge, bien que le pilote soit déclaré comme fonctionnant « normalement » par le Panneau de configuration.

Dans le listing du scan hijackthis qui suit, dans la section 23, apparaît un « Unknown owner » dans à peu près toutes les étapes du chargement et notamment celles concernant le gravage de disque avec CDBurnerXp.


Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.4
Scan saved at 11:57:49, on 13/07/2012
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v6.00 SP3 (6.00.2900.5512)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe
C:\Program Files\RAM Idle LE\RAM_XP.exe
C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe
C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
C:\Program Files\Logitech\MouseWare\system\em_exec.exe
C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
C:\WINDOWS\System32\tcpsvcs.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\mqsvc.exe
C:\WINDOWS\system32\mqtgsvc.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
c:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v3.0\Windows Communication Foundation\infocard.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HiJackThis\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Bar = https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://search.safefinder.com/?st=hp&q=
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,Default_Search_URL = https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant = https://search.safefinder.com/?st=ds&q={searchTerms}
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Window Title = Internet Explorer avec Club-Internet
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jp2ssv.dll
O4 - HKLM\..\Run: [avast] "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\avastUI.exe" /nogui
O4 - HKLM\..\Run: [MsmqIntCert] regsvr32 /s mqrt.dll
O4 - HKLM\..\Run: [Logitech Utility] Logi_MwX.Exe
O4 - HKLM\..\Run: [KernelFaultCheck] %systemroot%\system32\dumprep 0 -k
O4 - HKLM\..\Run: [RAM Idle Professional] C:\Program Files\RAM Idle LE\RAM_XP.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKCU\..\Run: [SpybotSD TeaTimer] C:\Program Files\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe
O4 - Global Startup: EPSON Status Monitor 3 Environment Check.lnk = C:\WINDOWS\system32\spool\drivers\w32x86\3\E_SRCV03.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office\OSA9.EXE
O8 - Extra context menu item: Convertir les liens sélectionnés en fichier Adobe PDF - res://C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Acrobat\AcroIEFavClient.dll/AcroIECaptureSelLinks.html
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {CD67F990-D8E9-11d2-98FE-00C0F0318AFE} - (no file)
O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search & Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\PROGRA~1\SPYBOT~1\SDHelper.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O16 - DPF: {62789780-B744-11D0-986B-00609731A21D} (Autodesk MapGuide ActiveX Control) - http://www.cg14.fr/geoservices/mg65ctrl_windows_activex_ie.cab
O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/wuweb_site.cab?1211622393968
O16 - DPF: {6E32070A-766D-4EE6-879C-DC1FA91D2FC3} (MUWebControl Class) - http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/V5Controls/en/x86/client/muweb_site.cab?1211622353078
O18 - Protocol: skyline - {3A4F9195-65A8-11D5-85C1-0001023952C1} - C:\Program Files\Skyline\TerraExplorer\TerraExplorerX.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Pré-chargeur Browseui - {438755C2-A8BA-11D1-B96B-00A0C90312E1} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O22 - SharedTaskScheduler: Démon de cache des catégories de composant - {8C7461EF-2B13-11d2-BE35-3078302C2030} - C:\WINDOWS\System32\browseui.dll
O23 - Service: avast! Antivirus - AVAST Software - C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe
O23 - Service: Service d'administration du Gestionnaire de disque logique (dmadmin) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\dmadmin.exe
O23 - Service: Journal des événements (Eventlog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Fax - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\fxssvc.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdate) (gupdate) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Service Google Update (gupdatem) (gupdatem) - Unknown owner - C:\Program Files\Google\Update\GoogleUpdate.exe
O23 - Service: Administration IIS (IISADMIN) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
O23 - Service: Service COM de gravage de CD IMAPI (ImapiService) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\imapi.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Oracle Corporation - C:\Program Files\Java\jre7\bin\jqs.exe
O23 - Service: Partage de Bureau à distance NetMeeting (mnmsrvc) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\mnmsrvc.exe
O23 - Service: NMSAccess - Unknown owner - C:\Program Files\CDBurnerXP\NMSAccessU.exe
O23 - Service: Plug-and-Play (PlugPlay) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\services.exe
O23 - Service: Gestionnaire de session d'aide sur le Bureau à distance (RDSessMgr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\sessmgr.exe
O23 - Service: Carte à puce (SCardSvr) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\SCardSvr.exe
O23 - Service: Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) (SMTPSVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
O23 - Service: Journaux et alertes de performance (SysmonLog) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\smlogsvc.exe
O23 - Service: Cliché instantané de volume (VSS) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\vssvc.exe
O23 - Service: Publication World Wide Web (W3SVC) - Unknown owner - C:\WINDOWS\system32\inetsrv\inetinfo.exe
O23 - Service: Carte de performance WMI (WmiApSrv) - Unknown owner - C:\WINDOWS\System32\wbem\wmiapsrv.exe
O23 - Service: Service Partage réseau du Lecteur Windows Media (WMPNetworkSvc) - Unknown owner - C:\Program Files\Windows Media Player\WMPNetwk.exe
A voir également:

9 réponses

dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
13 juil. 2012 à 13:56
tu aurais pas lancé spybot avant cette analyse?
0
zarastro Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012
13 juil. 2012 à 14:02
Bonjour Dubdub,
Non, pas du tout. Spybot est résident.
0
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
13 juil. 2012 à 14:03
slt,enlèves spybot déjà,il vaut plus rien,désinstalle le et redémarre.
0
zarastro Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012
13 juil. 2012 à 14:24
OK. C'est désinstallé.
0
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
13 juil. 2012 à 14:33
Désinstalle ton périphérique inconnu,ensuite redémarre,si il est utile ,il se réinstallera au redémarrage .
Ensuite télécharge adwcleaner ici
Si tu es sous xp double cliques dessus et fais rechercher,poste le rapport.
vista/seven cliques droit dessus et exécute le en administrateur.
0
zarastro Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012
13 juil. 2012 à 15:08
J'ai désinstallé l'inconnu mais cela ne l'a pas impressionné. Il est revenu quand même. Voilà le rapport de Adwcleaner. Pas grand chose à signaler, semble-t-il.


# AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 13/07/2012 à 15:02:02
# Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : michel - MICHEL-707B3775
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\michel\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
# Option [Recherche]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****

Clé Présente : HKCU\Software\AppDataLow\Software\SmartBar
Clé Présente : HKCU\Software\Conduit

***** [Registre - GUID] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\michel\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\uj425pmb.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\g42m9f5k.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\michel\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3477 octets] - [10/07/2012 13:21:59]
AdwCleaner[S1].txt - [3562 octets] - [10/07/2012 13:26:16]
AdwCleaner[R2].txt - [1526 octets] - [13/07/2012 15:02:02]

########## EOF - C:\AdwCleaner[R2].txt - [1654 octets] ##########

PS: J'ai pas bien compris la fin de ton message relatif à "vista/seven"...?
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
zarastro Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 13 juillet 2012 Statut Membre Dernière intervention 13 juillet 2012
13 juil. 2012 à 15:47
Excuse, Dubdub, mais je viens de me relire: mon PS était stupide car je n'avais pas fait la liaison avec les différents Windows... Juste aussi pour signaler que j'ai désinstallé Chrome depuis longtemps. En resterait-il quelque chose ?
Cordialement
Zarastro
0
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
13 juil. 2012 à 16:48
relance adwcleaner et fais suppression et poste le rapport quand même.
et oui il reste du google chrome,
assure toi qu'il ne soit plus présent dans programmes et fonctionnalités,si il y est désinstalle le en mode sans échec(f8 ou f5 au démarrage)

après d'une façon ou l'autre
télécharge ccleaner
fais un nettoyage fichier et registre,ensuite redémarre.

Pour ton périphérique inconnu,tu n'as rien de brancher en usb, ni hdd ni clé wifi ni carte sd...?
pour celui ci essai de voir avec windows update et fais les mises à jours nécessaires si il y en a,sinon on essaiera autre chose.
0
Bonsoir Dubdub,
Voilà le nouveau rapport
# AdwCleaner v1.701 - Rapport créé le 13/07/2012 à 20:09:16
# Mis à jour le 02/07/2012 par Xplode
# Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Service Pack 3 (32 bits)
# Nom d'utilisateur : michel - MICHEL-707B3775
# Exécuté depuis : C:\Documents and Settings\michel\Mes documents\Téléchargements\adwcleaner(1).exe
# Option [Suppression]


***** [Services] *****


***** [Fichiers / Dossiers] *****


***** [Registre] *****


***** [Registre - GUID] *****


***** [Navigateurs] *****

-\\ Internet Explorer v6.0.2900.5512

[OK] Le registre ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Mozilla Firefox v13.0.1 (fr)

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\michel\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\uj425pmb.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

Nom du profil : default
Fichier : C:\Documents and Settings\Administrateur\Application Data\Mozilla\Firefox\Profiles\g42m9f5k.default\prefs.js

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

-\\ Google Chrome v [Impossible d'obtenir la version]

Fichier : C:\Documents and Settings\michel\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\Default\Preferences

[OK] Le fichier ne contient aucune entrée illégitime.

*************************

AdwCleaner[R1].txt - [3477 octets] - [10/07/2012 13:21:59]
AdwCleaner[S1].txt - [3562 octets] - [10/07/2012 13:26:16]
AdwCleaner[R2].txt - [1655 octets] - [13/07/2012 15:02:02]
AdwCleaner[R3].txt - [1715 octets] - [13/07/2012 17:34:04]
AdwCleaner[S2].txt - [1779 octets] - [13/07/2012 17:35:00]
AdwCleaner[R4].txt - [1738 octets] - [13/07/2012 18:30:22]
AdwCleaner[R5].txt - [1798 octets] - [13/07/2012 20:08:14]
AdwCleaner[S3].txt - [1731 octets] - [13/07/2012 20:09:16]

########## EOF - C:\AdwCleaner[S3].txt - [1859 octets] ##########

Il y a eu deux clés de supprimées, mais Chrome est toujours là, dans les fichiers cachés "Local Settings\Application Data"ut/Suppression de programmes" et il n'apparaît plus dans la liste. S'il est incomplet, y a-t-il danger à l'évacuer avec simplement la touche <Suppr> du clavier?

Quant au périphérique fou, il frappe toujours. Je joins ici les informations fournies par le Gestionnaire de périphérique:

PROPRIÉTÉS DU « PÉRIPHÉRIQUE INCONNU ».
Type : Périphérique système
Fabricant : inconnu
Emplacement : sur INTEL® 82815 GRAPHICS CONTROLLER.
État : Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Le pilote est peut-être endommagé ou absent (code 39).
Pilote : Aucun fichier de pilote n'est nécessaire ou n'a été chargé pour ce périphérique.

DÉTAILS :
Numéro d'identification de l'instance de périphérique :
DISPLAY\WATV03NT\4&2B6CA0B8&0&80863007&00&02
Numéro d'identification du matériel: DISPLAY\wATV03nt
Numéro d'identification compatible : DISPLAY\wATV03nt
Numéro d'identification du périphérique correspondant : néant
Service : iAimTV2
Énumérateur : DISPLAY
Capacités : néant
Indicateurs Devmode : DN_HAS_PROBLEM
DN_DISABLEABLE
DN_NT_ENUMERATOR
DN_NT_DRIVER
Config flags : CONFLIGFLAG_FINISH_INSTALL
CSConfig flag : néant
Relations d'éjection : néant
Relations de suppression : néant
Relations de bus : néant
Filtres supérieurs de périphérique : néant
Filtres inférieurs de périphériques : néant
Filtres supérieures de classe : néant
Filtres inférieurs de classe : néant
Installateur de classe : néant
Co-installateur de classe : SysSetup.Dll,CriticalDeviceCoInstaller
Co-installateur de périphérique : néant
Version du logiciel : néant
État actuel de l'alimentation : D3

Fonctions de gestion de l'alimentation : PDCAP_D0_SUPPORTED
PDCAP_D3_SUPPORTED
Mappage d'état d'alimentation : S0 -> D0
S1 -> D3
S2 -> non spécifié
S3 -> D3
S4 -> D3
S5 -> D3

Quant au Contrôleur de Carte graphique, INTEL® 82815 GRAPHICS CONTROLLER, de Intel Corporation [Emplacement : BUS PCI 0, périphérique 2, fonction 0], il « fonctionne normalement » et l'onglet <Ressources> ne détecte « aucun conflit » avec d'autres périphériques.
Ses paramètres : Plage mémoire 44000000-47FFFFFF
Plage mémoire 40300000-4037FFFF
Plage d'E/S 03B0-03BB
Plage d'E/S 03CD-03DF
Plage mémoire 000A0000-000BFFFF

Je ne voudrais pas gâcher ta nuit avec cette poésie aride. Prends ton temps pour me répondre, et merci d'avance.
Cordialement
Zarastro
0
dubdub44 Messages postés 2389 Date d'inscription dimanche 17 juin 2012 Statut Membre Dernière intervention 20 septembre 2012 425
13 juil. 2012 à 22:24
Bonsoir!Pour ton périphérique tu devrais essayer cet procèdure afin de trouver une solution et voir si il ne vient pas d'un logiciel,probable,
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/314464/how-to-troubleshoot-unknown-devices-that-are-listed-in-device-manager

pour google chrome ,supprime le fichier que tu dis mais en mode sans échec.
0
OK, merci et bonne nuit.
0
Bonsoir,
La suppression du fantôme de Chrome s'est déroulée comme il convient selon tes instructions, et je t'en remercie.
La note de Windows sur les programmes inconnus est tout à fait ce qu'il me fallait et elle m'a déjà permis de repérer des logiciels mal installés qui étaient censés fonctionner "normalement" par ailleurs. C'est réparé. En revanche, mon mystérieux inconnu, qui semblerait être le graveur de CD ASUS, ne s'est pas encore rendu.
Mais je ne désespère pas. Considérons l'affaire provisoirement terminée et je te remercie encore.
Zarastro
0