Impossible d'installer navigateurs internet

Bonjour à tous,

Je suis débutant en informatique et je travaille sur Seven.

Hier j'ai eu le virus de la gendarmerie nationale. J'ai réussi à me débrouiller suite aux nombreuses discussions portant sur le sujet.

J'ai donc supprimer internet explorer, lancer malwarebyte est le tour est joué. Il me reste donc sur mon ordinateur le navigateur Opéra.

Si le bureau de l'ordinateur est redevenu accessible, je ne peux en revanche plus installer à nouveaux internet explorer ou firefox. Un message d'erreur apparaît "pas de configuration requise 32 bits ou 64 bits. Impossible aussi de lancer l'antivirus.

Merci à tous pour votre aide aussi minime qu'elle soit.